Nhân Viên Trực Page/Chăm Sóc Khách Hàng Tại Nhà Hàng Fine Dining
TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
18/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Trả lời Page/Hotline hoặc tư vấn trực tiếp để tư vấn khách hàng theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm tại nhà hàng.
- Chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo lịch, khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ.
- Tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng có nhu cầu đặt tiệc cưới, sinh nhật, thôi nôi, hội nghị, tiệc công ty.
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu Cao Đẳng.
- Tối thiểu 2 năm tại vị trí tương đương, có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực F&B càng tốt.
- Có thể làm việc xoay ca (ca 8h/ngày), tuần nghỉ 1 ngày.
- Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt, ngoại hình cân đối, chỉn chu.
- Tư duy tìm kiếm khách hàng mới, giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Nhà Hàng - F&B, Telesales - Bán Hàng Online.
Mức lương
- Lương cơ bản 8-10 triệu VNĐ + Service Charge 2-3 triệu VNĐ + % doanh số -> 10-12 triệu VNĐ + % doanh số.
- Mức lương: 10-15 triệu VNĐ/năm.
Phúc lợi
- Nhà hàng bao cơm trong ca làm việc, BHXH, BHYT, BHTN, phép năm đầy đủ theo luật.
- Xét duyệt tăng lương hằng năm. Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ, Tết.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại nhà hàng, ca 8h/ngày, tuần nghỉ 1 ngày.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
Việc làm liên quan
10 - 15 triệu
TP. Hồ Chí Minh
C
8 - 11 triệu
Hà Nội
Thỏa thuận
Hà Nội