Nhân Viên Trực Page/Chăm Sóc Khách Hàng tại Nhà Hàng Fine Dining
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Côn Sơn
TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
18/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Trả lời Page/Hotline để tư vấn khách hàng theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm tại nhà hàng.
- Chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo lịch, khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ.
- Tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng có nhu cầu đặt tiệc cưới, sinh nhật, thôi nôi, hội nghị, tiệc công ty.
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Tối thiểu 2 năm tại vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực F&B.
- Có thể làm việc theo ca (ca 8h/ngày), không cố định ca làm việc, 1 tuần off 1 ngày. Ca 1: 08-16h, Ca 2: 14h - 22h, Ca 3: 10h-18h.
- Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt, tác phong chỉn chu, lịch sự.
- Tư duy tìm kiếm khách hàng mới, giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Telesales - Bán Hàng Online
Mức lương
- Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ
- Lương cơ bản 8-10tr + Service Charge 2-3tr + % doanh số -> 10-12tr+ % Doanh số.
Phúc lợi
- Nhà hàng bao cơm trong ca làm việc, BHXH, BHYT, BHTN, phép năm đầy đủ theo luật.
- Môi trường làm việc cao cấp và sang trọng theo phong cách Fine Dining.
- Xét duyệt tăng lương hằng năm. Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ, Tết.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Việc làm liên quan
C
14 - 20 triệu
Lên tới 27 triệu
Hà Nội
10 - 15 triệu
Hà Nội
Từ 11 triệu
Hà Nội