Trách nhiệm chính

Hỗ trợ bán hàng & xử lý đơn hàng (50%) – tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, tư vấn thông tin sản phẩm, lập báo giá, đơn hàng và các chứng từ liên quan, theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng và cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ, theo dõi toàn bộ quá trình xử lý đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi hoàn tất giao hàng, hỗ trợ xử lý các phát sinh liên quan đến đơn hàng và phản hồi của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng & quản lý công nợ (30%) – duy trì và chăm sóc khách hàng hiện hữu, theo dõi công nợ khách hàng, gửi đề nghị thanh toán và các chứng từ liên quan, theo dõi lịch sử mua hàng, chu kỳ đặt hàng và hồ sơ khách hàng, tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp xử lý các khiếu nại, sự cố phát sinh trong quá trình bán hàng và giao nhận, đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài.
Hỗ trợ phát triển kinh doanh (20%) – hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo định hướng của doanh nghiệp, phối hợp xây dựng các chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng, phân tích nhu cầu, hành vi mua hàng của khách hàng để đề xuất giải pháp kinh doanh phù hợp, tổng hợp dữ liệu bán hàng, lập báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến quy trình bán hàng, hỗ trợ các hoạt động kinh doanh khác theo yêu cầu của quản lý.
Công việc khác – thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý nhằm hỗ trợ hoạt động chung của doanh nghiệp.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các chuyên ngành kinh doanh, quản trị, marketing hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo Word, Excel, Google Sheets và các công cụ văn phòng.
Có khả năng giao tiếp tốt; biết tiếng Anh là một lợi thế.
Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và có kỹ năng phối hợp với nhiều bộ phận.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý nhiều công việc cùng lúc.
Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Cao Đẳng.

Yêu cầu ưu tiên

Có kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Sales Assistant, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh là một lợi thế.
Có khả năng sử dụng AI (ChatGPT, Copilot) để hỗ trợ công việc.

Mức lương

Thu nhập chính thức: 9.000.000 - 10.000.000 VND/tháng.
Thưởng KPI theo hiệu quả công việc.
Thưởng hoa hồng theo doanh thu và kết quả kinh doanh.
Thử việc: 01 tháng, 85% lương chính thức.

Phúc lợi

Được đào tạo về sản phẩm, quy trình bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, được làm việc trực tiếp với Ban Lãnh đạo, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

Thông tin khác

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngành nghề: Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Bán Lẻ - Cửa Hàng,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin,Phát Triển Kinh Doanh
Yêu cầu giới tính: Nữ

Nhân Viên Trợ Lý Bán Hàng (Sales Assistant)

description Về công việc

work_history Việc làm tương tự

Nhân Viên Marketing Video AI TikTok Facebook Ngành Cafe Hạt Rang Mộc Toàn Quốc (Toàn thời gian)

Nhân Viên Marketing Video AI TikTok Facebook (Toàn thời gian, Văn phòng)

Nhân Viên Marketing Video AI TikTok Facebook Ngành Cafe Hạt Rang Mộc Toàn Quốc làm việc tại Bến Tre (Toàn thời gian)

Cộng Tác Viên

Cho ứng viên

Hỗ trợ

Thông tin công ty

Nhân Viên Trợ Lý Bán Hàng (Sales Assistant)

description Về công việc

work_history Việc làm tương tự

Nhân Viên Marketing Video AI TikTok Facebook Ngành Cafe Hạt Rang Mộc Toàn Quốc (Toàn thời gian)

Nhân Viên Marketing Video AI TikTok Facebook (Toàn thời gian, Văn phòng)

Nhân Viên Marketing Video AI TikTok Facebook Ngành Cafe Hạt Rang Mộc Toàn Quốc làm việc tại Bến Tre (Toàn thời gian)

Cộng Tác Viên

Cho ứng viên

Hỗ trợ

Thông tin công ty

Đăng nhập để tiếp tục