Trách nhiệm chính

Quản lý và thu hồi nợ các khách hàng cá nhân (KHCN) có nợ quá hạn tại VPBank trên địa bàn được phân công.
Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc các địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ.
Đưa ra giải pháp thuyết phục khách hàng thanh toán nợ hoặc xử lý các trường hợp khách hàng không hợp tác.
Báo cáo kịp thời các vấn đề về nợ xấu, đối tượng khách hàng, ngành nghề kinh doanh hoặc gian lận.
Phối hợp với đơn vị để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thu hồi nợ.
Làm việc với cơ quan chức năng khi được yêu cầu để điều tra gian lận.
Tuân thủ chính sách, quy trình của VPBank và quy định pháp luật.
Gửi báo cáo công việc hàng ngày cho Trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (ưu tiên chuyên ngành Luật, Ngân hàng, Tài chính).
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục tốt.
Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
Có khả năng chịu được khối lượng công việc cao và kỹ năng sắp xếp công việc.
Sức khỏe tốt, thông thạo đường xá, chịu khó, kiên trì và không ngại vất vả.
Sử dụng cơ bản Word, Excel, Outlook.
Giới tính: Nam.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ tại Ngân hàng, AMC hoặc các tổ chức tài chính.

Mức lương

Mức lương từ 15 đến 30 triệu VNĐ.
Thu nhập bao gồm lương cơ bản, phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại), thưởng KPI tháng, lương tháng 13, thưởng thành tích cuối năm và thưởng thúc đẩy quý/năm.

Phúc lợi

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care, bảo hiểm tai nạn 24/7 và bảo hiểm người thân.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
12 ngày nghỉ phép năm hưởng lương và các chế độ nghỉ theo quy định.
Cơ hội vay vốn lãi suất ưu đãi cho nhân viên xuất sắc.
Được đào tạo nghiệp vụ và kiến thức chuyên ngành.
Tham gia các hoạt động văn thể mỹ, du lịch thường niên và các hoạt động hội thao, cuộc thi nội bộ.
Đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp