Trách nhiệm chính

Tiếp nhận Database từ bộ phận MKT, tìm hiểu nhu cầu, thực hiện tư vấn, thuyết phục khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại thẩm mỹ Lavender by Chang.
Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật vào hệ thống cơ sở dữ liệu.
Lắng nghe, tư vấn, giải quyết các vấn đề mà khách hàng quan tâm hoặc khiếu nại.
Trực page và xử lý các cuộc gọi để tư vấn và giải đáp thắc mắc từ khách mới cũng như khách cũ.

Yêu cầu công việc

Không yêu cầu bằng cấp.
Yêu cầu nữ 23-35 tuổi.
Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương, giao tiếp qua điện thoại tốt, hòa đồng.
Có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, xử lý tình huống khi bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Có khả năng nắm bắt công việc nhanh và chịu được áp lực công việc cao.
Có kinh nghiệm vị trí tương đương: Sale/ chăm sóc khách hàng lĩnh vực thẩm mỹ, spa tối thiểu 1 năm.

Mức lương

Phúc lợi

Đóng BHXH, BHYT, BHTN (đóng bảo hiểm full lương ngay khi hết thử việc).
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party…
Thưởng lễ tết 30/4, 2/9… thưởng thâm niên, lương tháng 13, 14.
Môi trường làm việc vui vẻ, trẻ trung, năng động, hòa đồng “Làm hết sức- Chơi hết mình”.
Được training và tham gia các khóa học đào tạo phù hợp để phát triển bản thân và hoàn thiện kỹ năng làm việc của mình.
Được hỗ trợ ăn ca 2 bữa/ ngày (bữa trưa + bữa xế), trà bánh, máy tính và thiết bị cần thiết khi làm việc.

Thông tin khác

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
Yêu cầu giới tính: Nữ.
Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Dịch Vụ Khách Hàng, Telesales - Bán Hàng Online, Tư Vấn Mỹ Phẩm - Thẩm Mỹ.
Thời gian làm việc: xoay ca (tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ). Ca 1: 8h - 16h, Ca 2: 9h - 17h, Ca 3: 14h - 22h (Tuần 1-2 buổi).
Hình thức làm việc: Toàn thời gian.

Nhân Viên Telesales Thẩm Mỹ - Thu Nhập 20 - 30 Triệu - Làm Việc Tại Hà Nội