Nhân Viên Sales Online

Trách nhiệm chính

Tìm kiếm, khai thác khách hàng từ nhiều nguồn data khác nhau.
Tiếp nhận lead từ Marketing (Facebook, Zalo,…).
Tư vấn theo nhu cầu về giá trị dinh dưỡng, giới thiệu sản phẩm phù hợp từng đối tượng khách hàng.
Xử lý, theo dõi đơn hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop đến khi kết thúc.
Theo dõi/ chăm sóc khách sau bán, liên hệ khách hàng cũ, upsell và thúc đẩy tái mua định kỳ.
Quản lý, cập nhật và theo dõi lead trên file thường xuyên nhằm liên hệ khách hàng trong thời gian sớm nhất đảm bảo không bỏ sót khách hàng.
Phối hợp với Marketing, Feedback chất lượng lead hằng ngày và đề xuất nội dung cải thiện.
Lập báo cáo hàng tuần/tháng/ năm về tỉ lệ phản hồi/ mua hàng từ Lead/trực tiếp/ nguồn data khác cho Ban Giám Đốc.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Có kiến thức cơ bản về dinh dưỡng là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực thực phẩm/nước uống (F&B), hàng tiêu dùng (FMCG), hoặc thực phẩm chức năng.

Mức lương

Phúc lợi

Thưởng lương tháng 13.
Quà tặng vào các dịp sinh nhật và các sự kiện đặc biệt của công ty.
Thưởng Lễ, Tết theo chính sách công ty.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước.
Có lộ trình đào tạo và phát triển rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động.
Được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Sales Online