NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (BÌNH ĐỊNH CŨ)

FPT Telecom • 94 Phạm Hùng,phường Trần Phú,tỉnh Gia Lai

Trách nhiệm chính

Nghiệm thu hạ tầng mạng viễn thông bao gồm triển khai mới, nâng cấp và xử lý sự cố.
Kiểm soát việc triển khai, vận hành, khai thác và bảo trì thiết bị đài trạm.
Kiểm soát việc triển khai và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Đo lường chỉ tiêu chất lượng và đánh giá sự hài lòng của khách hàng.
Kiểm soát, đánh giá việc tuân thủ thực hiện theo quy trình công việc tại các bộ phận.
Thực thi và đề xuất cải tiến hệ thống quy trình, tài liệu chất lượng của chi nhánh.
Thấu cảm, tạo ra tương tác và trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị chất lượng, Luật, Quản lý công nghiệp, Điện, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin...
Có kiến thức cơ bản về quản lý chất lượng, quản lý dữ liệu, luật doanh nghiệp.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm liên quan.
Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tốt và làm việc nhóm.
Năng động, chủ động, quyết đoán trong công việc.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Thu nhập năm lên đến 13-17 tháng lương/năm.
Chế độ khen thưởng phong phú: Lương thưởng kinh doanh, lương tháng 13, thưởng cuối năm.
Các chế độ theo Luật lao động và bảo hiểm FPT Care cho nhân viên.
Phúc lợi nội bộ: Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước FPT Telecom, ưu đãi mua hàng FPT Shop.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ lễ Tết.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp với cơ hội đào tạo kỹ năng mềm và chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cán bộ quản lý.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 1 người.
Hạn nộp hồ sơ: 2026-09-30.
Thông tin liên hệ: Huỳnh Lê Bảo Chi, Email: chihlb@fpt.com, Điện thoại: 028 7300 2222 (máy lẻ 5611) hoặc 0983969287.

NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (BÌNH ĐỊNH CŨ)