Trách nhiệm chính

Phát triển kinh doanh (50%): Tìm kiếm và phát triển khách hàng đại lý từ nguồn các hiệp hội giao nhận quốc tế; nghiên cứu thông tin đại lý mới và xây dựng mối quan hệ; hợp tác với đối tác trong và ngoài nước để phát triển dịch vụ hải quan, làm cước hàng air, sea quốc tế, giao nhận, vận chuyển; duy trì mối quan hệ kinh doanh với khách hàng mới và hiện tại; báo giá cước vận chuyển và các dịch vụ cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng (35%): Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng/đại lý nước ngoài; phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện pricing và báo giá; theo dõi booking, lịch tàu/lịch bay và tình trạng lô hàng đến khi hoàn tất; phối hợp với chi nhánh/văn phòng trong nước và nước ngoài trong quá trình xử lý shipment/inquiry; cập nhật tiến độ xử lý yêu cầu để đảm bảo chất lượng dịch vụ và thời gian phản hồi; xử lý vấn đề, giải đáp thắc mắc và khiếu nại chung.
Thực hiện các công việc khác theo sự điều phối của trưởng bộ phận (15%).

Yêu cầu công việc

Tiếng Trung thành thạo (tương đương HSK5 trở lên).
Tiếng Anh thương mại, sử dụng được trong công việc.
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, ngoại thương, logistics hoặc các ngành liên quan.
Từ 2 năm kinh nghiệm Sales overseas/agent/Customer Service/Pricing tại công ty forwarder.
Kiến thức tốt về logistics, vận chuyển, giao nhận.
Kiến thức về nghiên cứu thông tin thị trường, kinh tế Việt Nam và thế giới.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng, thuyết phục tốt.
Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phối hợp.
Giới tính: Nam/Nữ.

Mức lương

Phúc lợi

Lương thoả thuận tương xứng năng lực (thu nhập hấp dẫn).
Tăng lương và thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, ngày thành lập công ty, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương)).
Phụ cấp cơm trưa 45,000 VNĐ/ngày (trừ thứ 7).
Khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện. Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Du lịch trong và ngoài nước, các hoạt động ngoại khóa thường xuyên.
Cơ hội đào tạo, luân chuyển công việc trong bộ phận trong và ngoài nước, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.

Thông tin khác

Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (Tiếng Trung) - Hải Phòng