Nhân Viên Nghiệp Vụ Visaout

Trách nhiệm chính

Tiếp nhận, kiểm tra và tư vấn hồ sơ visa đi các nước (du lịch, công tác, thăm thân…).
Phân loại hồ sơ theo từng thị trường.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ đúng yêu cầu xin thị thực các nước: Trung Quốc, Anh, Úc, Mỹ, Canada, Châu Âu…
Khai form visa, đặt lịch hẹn sinh trắc/phỏng vấn. Kiểm tra hồ sơ trước khi nộp.
Theo dõi tiến độ xử lý visa. Phối hợp với đối tác, trung tâm tiếp nhận visa. Nhận và bàn giao kết quả visa.
Tư vấn và chăm sóc khách hàng: quy trình, chi phí, thời gian visa.
Quản lý, lưu trữ hồ sơ giấy và dữ liệu mềm. Cập nhật hệ thống quản lý hồ sơ.
Bảo mật thông tin khách hàng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Kinh nghiệm > 6 tháng làm việc trong lĩnh vực Visa, thủ tục hồ sơ cho người nước ngoài.
Biết tiếng Anh cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo trong việc xử lý các tình huống phát sinh.
Nhiệt tình, trung thực, cảm thấy có tâm với nghề và muốn gắn bó cùng công ty phát triển lâu dài.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu bằng cấp: Cao Đẳng.

Mức lương

Phúc lợi

Được đào tạo nghiệp vụ visa.
Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quan hệ khách hàng…
Được hưởng đầy đủ các phúc lợi người lao động theo quy định của nhà nước: BHYT, thưởng Lễ Tết, lương tháng 13….
Tham gia các hoạt động văn hóa tập thể: Tổng kết, quý, năm, teambuilding của Công Ty.

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng Tầng 8, Tòa nhà HH3 (Sudico), Khu đô thị Mỹ Đình, Phường Từ Liêm, Hà Nội.

Thông tin khác

Thời gian làm việc: 8h00-17h30 (T2 đến T6) và 2(3) sáng T7 trong tháng.
Địa chỉ liên hệ: Tầng 8, Tòa nhà HH3 (Sudico), Khu đô thị Mỹ Đình, Phường Từ Liêm, Hà Nội.
Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Phát Triển Kinh Doanh, Telesales - Bán Hàng Online, Tư Vấn Luật, Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học.

Nhân Viên Nghiệp Vụ Visaout