NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TRIỂN KHAI VÀ BẢO TRÌ MẠNG VIỄN THÔNG (HAI BÀ TRƯNG)

FPT Telecom • Số 05,B10 Đầm Trấu,Hai Bà Trưng,Hà Nội

Trách nhiệm chính

Trực tiếp lắp đặt, cấu hình các dịch vụ viễn thông như Internet cáp quang, Truyền hình FPT, và điện thoại cố định tại nhà khách hàng.
Tiếp nhận, chẩn đoán và xử lý sự cố kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tối ưu.
Thực hiện bảo trì định kỳ, kiểm tra chất lượng dịch vụ và nâng cấp hệ thống mạng lưới.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và cung cấp giải pháp kỹ thuật.
Ghi nhận, báo cáo thông tin triển khai và hoạt động kỹ thuật theo quy định.
Nghiên cứu công nghệ, sản phẩm và quy trình kỹ thuật mới.
Phối hợp với các bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc

Nam từ 22 - 32 tuổi, sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Điện tử Viễn thông, Công nghệ Thông tin, Mạng máy tính hoặc chuyên ngành liên quan.
Có đam mê và kiến thức cơ bản về viễn thông, mạng máy tính.
Có khả năng lắp đặt, cấu hình và xử lý sự cố thiết bị viễn thông (modem, router, STB).
Tư duy logic, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, cẩn thận.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn với khách hàng.
Có phương tiện di chuyển cá nhân và bằng lái xe.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TRIỂN KHAI VÀ BẢO TRÌ MẠNG VIỄN THÔNG (HAI BÀ TRƯNG)