Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Online

Trách nhiệm chính

Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng từ các kênh website, hotline, fanpage, CRM và nguồn giới thiệu.
Chủ động tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng mới.
Triển khai giới thiệu dịch vụ và hợp tác để mở rộng cơ sở khách hàng.
Duy trì mối quan hệ khách hàng xuyên suốt quy trình trước, trong và sau bán hàng.
Thu thập phản hồi, phối hợp xử lý khiếu nại và đóng góp ý kiến cải tiến dịch vụ.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm làm Sales, Chăm sóc khách hàng, telesales hoặc tư vấn dịch vụ (ưu tiên lĩnh vực y tế, sức khỏe, giáo dục).
Thành thạo kỹ năng tìm kiếm khách hàng, xây dựng mối quan hệ và quản lý pipeline.
Kỹ năng lắng nghe tốt, giao tiếp rõ ràng và xử lý phản đối hiệu quả.
Sử dụng thành thạo CRM, Excel/Google Sheets, điện thoại, email và các kênh nhắn tin.
Khả năng học hỏi nhanh, chủ động trong công việc và ưu tiên lợi ích khách hàng.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành y tế, sức khỏe, giáo dục hoặc tư vấn chuyên sâu.

Mức lương

Mức lương thỏa thuận.
Thu nhập gồm lương cứng và thưởng KPI dựa trên doanh số, chất lượng chăm sóc, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả công việc.

Phúc lợi

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Bảo hiểm sức khỏe bổ sung và khám sức khỏe định kỳ.
Thưởng tháng 13, thưởng hiệu suất, thưởng theo kết quả kinh doanh và các dịp Lễ/Tết.
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp đi lại và hỗ trợ thiết bị làm việc.
Đào tạo chuyên môn, hỗ trợ chi phí học tập và cấp chứng chỉ.
Nghỉ phép năm, quà sinh nhật, du lịch hè và teambuilding.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Senior Advisor hoặc Quản lý CSKH/Sales.

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Online