Nhân Viên Kinh Doanh (Sales B2B) Tư Vấn Giải Pháp Viễn Thông, Phần Mềm

Trách nhiệm chính

Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng và phối hợp liên phòng ban nội bộ để giải quyết triệt để vấn đề lỗi phát sinh.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Làm Báo Giá/ Hợp đồng / DNTT và các hồ sơ chứng từ theo yêu cầu của khách hàng và công ty.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công việc có liên quan đến Sale.
Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên có kinh nghiệm trong các công ty viễn thông, phần mềm, kinh nghiệm kết nối phát triển mối quan hệ qua các hội nhóm

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B, Dịch Vụ Khách Hàng, Phát Triển Kinh Doanh, Sales Viễn Thông, Telesales - Bán Hàng Online
Cao Đẳng
Không yêu cầu

Nhân Viên Kinh Doanh (Sales B2B) Tư Vấn Giải Pháp Viễn Thông, Phần Mềm