Trách nhiệm chính

Cài đặt, cấu hình hệ điều hành và phần mềm cho máy chấm công, máy tính người dùng.
Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các sự cố CNTT phát sinh cho người dùng hàng ngày theo phân công.
Hướng dẫn CBNV sử dụng Office1, Office 365 và các phần mềm chuyên môn.
Hỗ trợ vận hành các thiết bị CNTT dùng chung như thiết bị mạng, camera, điện thoại, thiết bị hội nghị truyền hình…
Kiểm tra, bảo trì định kỳ hệ thống và thiết bị CNTT, đảm bảo hoạt động ổn định.
Tư vấn, đề xuất phương án sửa chữa, thay thế, nâng cấp thiết bị/hệ thống khi cần.
Phối hợp đánh giá, lựa chọn thiết bị và nhà cung cấp dịch vụ CNTT.
Tham gia hỗ trợ, xử lý kỹ thuật sự cố trong công tác tổ chức các kỳ thi.
Hỗ trợ đào tạo/hướng dẫn CNTT cho nhân viên mới và CBNV khi có yêu cầu.
Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của Trưởng nhóm/Trưởng phòng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học Khá trở lên chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm IT Helpdesk; am hiểu hệ thống mạng, thiết bị tin học văn phòng.
Thành thạo Microsoft Office; có kỹ năng xử lý, sửa chữa, bảo trì thiết bị CNTT.
Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp và chịu được áp lực công việc.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc.
Nhận được mức lương phù hợp năng lực, tăng lương định kì hàng năm.
Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, khám sức khỏe hàng năm, du lịch hàng năm.
Chế độ nghỉ phép và quy đổi phép dư thành tiền mặt.
Chế độ thưởng Lễ, Tết & thưởng cuối năm căn cứ vào đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của công ty.
Các chương trình đào tạo phát triển và đào tạo kĩ năng chuyên môn.

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng IIG Việt Nam, với một số ngày làm việc từ xa vào sáng thứ 7.

Thông tin khác

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30), Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00), Sáng Thứ 07 Work From Home.
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026.
Số lượng tuyển: 1.

Nhân Viên IT Helpdesk