Trách nhiệm chính

Quản lý toàn bộ tài liệu phát sinh với khách hàng, bao gồm bản cứng và bản mềm.
Quản lý quyền truy cập tài liệu.
Xây dựng và quản lý thư viện năng lực công ty để đáp ứng nhu cầu kinh doanh thông qua hoạt động thầu, bao gồm thu thập, cập nhật và quản lý hồ sơ pháp lý (đăng ký kinh doanh, điều lệ, ủy quyền, báo cáo tài chính, …) và hồ sơ năng lực (hồ sơ giới thiệu công ty, danh sách hợp đồng tương tự, nhân sự chủ chốt, chứng chỉ, năng lực tài chính, …).
Soạn thảo các văn bản hỗ trợ sau bán, như tờ trình cấp ra/vào cho khách hàng/đối tác đến thăm trung tâm dữ liệu và tiếp nhận, đôn đốc xử lý các văn bản từ khách hàng (bồi thường sự cố/phản hồi chất lượng dịch vụ).

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Luật, Quản trị kinh doanh, Kinh tế (xếp loại Khá trở lên).
Tiếng Anh tương đương tối thiểu 550 TOEIC.
Từ 2 năm kinh nghiệm trở lên trong vị trí hỗ trợ kinh doanh, có kinh nghiệm tại các công ty công nghệ là điểm cộng.

Mức lương

Phúc lợi

Hưởng gói thu nhập cạnh tranh trong thị trường CNTT.
Có cơ hội làm việc với khách hàng đa dạng trong nước và quốc tế.
Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng và phát triển theo hướng chuyên gia hoặc quản lý.
Phúc lợi về sức khỏe: Bảo hiểm sức khỏe và tai nạn cá nhân cao cấp; Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; Chế độ hỗ trợ đặc biệt dành cho nhân viên nữ trong thời gian nghỉ thai sản và một số BH khác.
Thư giãn 30 phút mỗi ngày với hoạt động Happy Time.
Các hoạt động câu lạc bộ: Pes, Cầu lông, Pickleball, Bi-a, Yoga…
Ngày nghỉ: 12 ngày phép hàng năm theo Luật Lao Động, 3 ngày nghỉ mát và 1 ngày lễ truyền thống 22/12 của Viettel & 0.5 ngày sinh nhật.
Quan tâm bố mẹ, con cái của nhân viên vào các dịp đặc biệt… cùng nhiều phúc lợi khác.

Thông tin khác

Nhân viên Hỗ trợ kinh doanh (Quản lý hồ sơ khách hàng)