Trách nhiệm chính

Chủ trì công tác xử lý sự cố, chẩn đoán và sửa chữa chuyên sâu cho các thiết bị bán dẫn và thiết bị quang khắc chuyên dụng.
Đưa ra giải pháp kỹ thuật cấp cao cho các lỗi máy phức tạp tại cơ sở sản xuất của khách hàng trọng điểm.
Thực hiện các quy trình lắp đặt, thiết lập và tinh chỉnh độ chính xác cao trong môi trường phòng sạch (cleanroom).
Tiến hành đánh giá kỹ thuật và phân tích nguyên nhân gốc rễ (root-cause analysis) đối với các hệ thống quang khắc kỹ thuật số phức tạp.
Phối hợp trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật nước ngoài và các đối tác thiết bị quốc tế để giải quyết các vấn đề kỹ thuật chuyên sâu.
Tham gia thảo luận kỹ thuật và xử lý các yêu cầu hỗ trợ phức tạp (escalation) bằng tiếng Anh.
Tổ chức đào tạo kỹ thuật và hướng dẫn quy trình xử lý sự cố cho các kỹ sư dịch vụ hiện trường cấp dưới.
Quản lý tài liệu kỹ thuật, báo cáo chẩn đoán và nhật ký xử lý sự cố bằng tiếng Anh.
Phối hợp với khách hàng để đảm bảo thực hiện suôn sẻ các lịch trình bảo trì kỹ thuật.
Đề xuất các giải pháp kỹ thuật và phương án tối ưu hóa máy móc nhằm giảm thiểu thời gian dừng máy (downtime).
Theo dõi các chỉ số ổn định của máy và giám sát quy trình bảo trì phòng ngừa cho các hệ thống công nghệ cao.
Di chuyển đến nhà máy của khách hàng tại các khu công nghiệp phía Bắc để hỗ trợ kỹ thuật khẩn cấp.
Đóng góp ý kiến cho quản lý kỹ thuật khu vực nhằm cải thiện chất lượng và quy trình dịch vụ hiện trường.
Cập nhật kiến thức về công nghệ quang khắc bán dẫn tiên tiến và các cải tiến thiết bị.
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công.

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm thực tế ở vị trí kỹ sư dịch vụ hoặc kỹ sư kinh doanh trong ngành cơ khí, điện tử hoặc điện.
Tiếng Anh: Trình độ trên trung cấp (Upper-Intermediate).
Có khả năng tham gia đào tạo tại Nhật Bản.
Không phải là người hay nhảy việc (thường xuyên thay đổi công việc trong vòng 3 năm).

Mức lương

Mức lương: 20 - 35 triệu VNĐ

Phúc lợi

Bảo hiểm xã hội theo quy định pháp luật Việt Nam, chế độ bồi thường tai nạn lao động và bảo hiểm tai nạn cá nhân.
Tiền thưởng.
Nghỉ phép có hưởng lương.
Nghỉ phép dịp sinh nhật: 1 ngày.
Nghỉ nửa ngày để khám sức khỏe.
Xét tăng lương.
Hỗ trợ thủ tục xin visa.
Phụ cấp đi lại.
Phụ cấp điện thoại.
Phụ cấp công tác nước ngoài.

Thông tin khác

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp: Cao Đẳng

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (28881) [KCN Yên Bình, Thái Nguyên]

description Về công việc

work_history Việc làm tương tự

Nhân Viên Pha Chế (Baristas) Full Time

Công Nhân Sản Xuất (Làm Bánh Các Loại) - Có Chỗ Ở Lại - Không Cần Kinh Nghiệm

Công Nhân Kiểm Tra Sản Phẩm In

Nhân Viên Pháp Chế

Cho ứng viên

Hỗ trợ

Thông tin công ty

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (28881) [KCN Yên Bình, Thái Nguyên]

description Về công việc

work_history Việc làm tương tự

Nhân Viên Pha Chế (Baristas) Full Time

Công Nhân Sản Xuất (Làm Bánh Các Loại) - Có Chỗ Ở Lại - Không Cần Kinh Nghiệm

Công Nhân Kiểm Tra Sản Phẩm In

Nhân Viên Pháp Chế

Cho ứng viên

Hỗ trợ

Thông tin công ty

Đăng nhập để tiếp tục