Nhân Viên CSKH

Trách nhiệm chính

Chăm sóc và duy trì tương tác với khách hàng theo danh sách được phân công.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Tham gia các hoạt động chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Cập nhật thông tin và tình trạng khách hàng đầy đủ trên hệ thống theo quy định.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo.
Có tinh thần nhiệt tình, trung thực, trách nhiệm và mong muốn phát triển trong lĩnh vực Sales/CSKH.
Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng.
Sử dụng tốt các công cụ tin học văn phòng.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Nhân Viên CSKH