Trách nhiệm chính

Lấy thông tin và liên hệ của khách hàng thông qua các kênh online: Fanpage, Zalo, Hotline, Tiktok.
Gọi điện CSKH các khách hàng đã sử dụng và chưa sử dụng dịch vụ của Printgo.
Chăm sóc và phát triển các nhóm khách hàng của công ty.
Đề xuất các CTKM, Flash sale, Tri ân khách hàng thân thiết & khách hàng mới.
Hỗ trợ các hoạt động của team Marketing (chụp ảnh, quay video, seeding bài viết, đăng bài zalo, order ảnh ads…).
Quản lý các bạn CTV CSKH.
Làm báo cáo hàng ngày / tuần / tháng.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng.
Yêu cầu giới tính: Nữ.
Yêu cầu độ tuổi: 23-35.
Có kinh nghiệm từ 3-6 tháng ở vị trí tương đương.
Chăm chỉ, nhanh nhẹn, thái độ nhiệt tình, tích cực, cầu tiến, ưu tiên gắn bó với công việc lâu dài.
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt.
Có laptop làm việc.

Mức lương

Phúc lợi

Thu nhập 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ + thưởng.
Chế độ phúc lợi: đi muộn, về sớm, sinh nhật, trung thu, thưởng lễ, tết…
Tham gia các khoá đào tạo nội bộ của công ty.
Được làm việc cùng với team startup có tiếng trong giới khởi nghiệp công nghệ Việt Nam.
Môi trường làm việc thân thiện, tôn trọng cá tính và mong muốn của mỗi thành viên.

Thông tin khác

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ)