Trách nhiệm chính

Theo dõi và quản lý đơn hàng của khách hàng từ khi xác nhận đơn hàng đến khi giao hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ đơn hàng theo kế hoạch.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, tiến độ sản xuất và lịch giao hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.
Cập nhật thường xuyên tình trạng đơn hàng cho khách hàng và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
Trao đổi và phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan về đơn hàng, vận chuyển và chứng từ.
Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến lịch giao hàng, chứng từ xuất hàng và các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng.
Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin đơn hàng và các tài liệu liên quan.
Trao đổi với khách hàng qua email và hỗ trợ các công việc liên quan đến hoạt động Merchandising.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành May mặc, Dệt may, Thời trang, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Merchandiser, theo dõi đơn hàng hoặc các vị trí liên quan trong ngành May mặc/Dệt may.
Có kiến thức cơ bản về ngành may mặc và quy trình Merchandising.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản; đọc hiểu và viết email tốt.
Sử dụng tốt Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý vấn đề tốt.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm, kiên nhẫn và chủ động trong công việc.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và đảm bảo tiến độ công việc.
Có tinh thần làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Merchandiser (Garment) - Nhân viên Theo dõi Đơn hàng May mặc (TP.HCM)