Junior Revenue Executive

Trách nhiệm chính

• Xây dựng và đề xuất chiến lược giá, doanh thu dựa trên nhu cầu thị trường, tốc độ đặt phòng, tình hình kinh doanh và xu hướng thị trường.
• Theo dõi và phân tích các chỉ số: Công suất phòng (Occupancy), Giá phòng trung bình (ADR), RevPAR, booking pace, lead time và tỷ lệ hủy phòng.
• Quản lý giá phòng, điều kiện bán, tình trạng phòng và chiến lược phân bổ tồn phòng trên các kênh bán.
• Phân tích hiệu quả kinh doanh theo từng phân khúc khách hàng, nguồn khách và kênh phân phối.
• Tham gia xây dựng ngân sách, dự báo doanh thu và kế hoạch kinh doanh.
• Theo dõi giá và hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đề xuất các giải pháp phù hợp.
• Đảm bảo chiến lược doanh thu phù hợp với định hướng thương mại và tiêu chuẩn của Meliá.
• Quản lý và tối ưu hiệu quả kinh doanh trên Meliá.com, Meliá Rewards, MeliáPro, các OTA và các kênh bán trực tuyến khác.
• Đảm bảo thông tin về giá, tồn phòng, chương trình ưu đãi, chính sách và thông tin khách sạn được cập nhật chính xác trên các kênh.
• Theo dõi doanh thu, ADR, tỷ lệ hủy, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả đóng góp của từng kênh.
• Đảm bảo tính nhất quán về giá giữa các kênh trực tiếp của Meliá và các OTA.
• Quản lý các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng và cơ hội tăng khả năng hiển thị trên các kênh online.
• Phối hợp với đội ngũ Commercial/E-Commerce của Meliá và các OTA để nâng cao hiệu quả kinh doanh trực tuyến.
• Theo dõi chi phí phân phối và doanh thu thực nhận theo từng kênh.
• Lập dự báo doanh thu và theo dõi các chỉ số kinh doanh quan trọng.
• Đảm bảo giá, tồn phòng, điều kiện bán và tình trạng phòng được cập nhật chính xác trên PMS, CRS, hệ thống Meliá và các kênh phân phối.
• Phối hợp với bộ phận Sales & Marketing và Reservations trong việc xây dựng giá, chương trình khuyến mãi, phân bổ phòng và chiến lược bán.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình đặt phòng trực tiếp, khách hàng thân thiết và các chiến dịch thương mại của Meliá.
• Phân tích cơ hội tăng doanh thu và báo cáo định kỳ cho Tổng Quản lý (General Manager).

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Kinh doanh, Marketing, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Revenue Management, Reservations, E-Commerce hoặc Hotel Distribution.
• Am hiểu các nền tảng OTA, hệ thống phân phối khách sạn và kênh đặt phòng trực tiếp.
• Có kiến thức về quản lý giá, dự báo doanh thu, quản lý tồn phòng và phân khúc khách hàng.
• Có kinh nghiệm sử dụng PMS, CRS, Channel Manager và Revenue Management System là lợi thế.
• Thành thạo Excel, có tư duy phân tích và khả năng xử lý số liệu tốt.
• Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
• Chủ động, cẩn thận, có tư duy thương mại và định hướng kết quả.
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
• Ngành nghề: Khách Sạn.
• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học.

Mức lương

• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Phúc lợi

• Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Hỗ trợ suất ăn trong ca làm việc.
• Được hưởng các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định.
• Thưởng và các chế độ phúc lợi vào các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỷ theo chính sách Công ty.
• Được tham gia đào tạo nghiệp vụ, nâng cao chuyên môn và phát triển nghề nghiệp trong môi trường khách sạn quốc tế.
• Có cơ hội làm việc và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, tiếp cận hệ thống và tiêu chuẩn vận hành của Meliá.
• Được hưởng các ưu đãi dành cho nhân viên theo chính sách của Meliá/KOBI Onsen Resort Hue.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên