Trách nhiệm chính

Phân tích yêu cầu & tài liệu sản phẩm: Hỗ trợ BA / Product Owner thu thập, làm rõ và ghi nhận yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban và stakeholders; chuẩn bị và cập nhật tài liệu yêu cầu sản phẩm (flow cơ bản, tài liệu chức năng…).
Phối hợp triển khai sản phẩm: Phối hợp với đội kỹ thuật và các bên liên quan để theo dõi tiến độ phát triển tính năng; hỗ trợ kiểm thử hệ thống (từ bản MVP đến các phiên bản nâng cấp), ghi nhận bug/issue và theo dõi quá trình xử lý.
Vận hành hệ thống tích hợp: Hỗ trợ triển khai và vận hành các ứng dụng tích hợp với nền tảng bên thứ ba (Google, TikTok, Meta…); thực hiện các công việc như tạo/cấu hình app, chuẩn bị hồ sơ xin quyền truy cập nâng cao (advanced permissions); chỉnh sửa tài liệu, UI hoặc video theo yêu cầu của các nền tảng và theo dõi hiệu năng hoạt động.
Nghiên cứu & cải tiến sản phẩm: Tham gia nghiên cứu, đề xuất cải tiến tính năng và hiệu năng của công cụ nội bộ; tìm hiểu khả năng ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả vận hành sản phẩm.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Đã từng thực tập hoặc tham gia các công việc liên quan đến quản lý dự án / sản phẩm / hệ thống là lợi thế.
Có kỹ năng viết tài liệu và trình bày logic, rõ ràng.
Biết sử dụng các công cụ BA (Figma hoặc công cụ tương đương) để mô hình hóa yêu cầu.
Có hiểu biết về SQL / Basic Query để hỗ trợ đọc và phân tích dữ liệu là một lợi thế.
Tư duy logic và khả năng phân tích tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp với nhiều bên liên quan.
Giao tiếp rõ ràng, biết lắng nghe và tiếp nhận phản hồi.
Khả năng thích nghi nhanh với hệ thống và quy trình mới.
Chủ động học hỏi, có tinh thần cải tiến và phát triển liên tục.
Yêu thích và muốn phát triển trong ngành gaming và công nghệ.

Thông tin khác

Hồ sơ ứng tuyển bao gồm: CV của bạn, Gaming Resume (Download template tại đường link, điền và tải lên cùng với CV của bạn).
Hanoi Game Operations Internship

[HN, Garena] Cộng tác viên Business Analyst