HCMC: Technical Consultant

Servo Dynamic Engineering Co. • 4/1B Luong Dinh Cua,An Khanh,Thu Duc,HCMC

Trách nhiệm chính

Hỗ trợ bộ phận bán hàng với các câu hỏi kỹ thuật của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại về các thắc mắc kỹ thuật liên quan đến sản phẩm công ty.
Cung cấp tư vấn kỹ thuật cho khách hàng để tối đa hoá hiệu suất sản phẩm.
Cung cấp hỗ trợ tại chỗ (hướng dẫn cài đặt/điều chỉnh hệ thống, khắc phục sự cố…) khi cần thiết.
Hợp tác với đội ngũ bán hàng trong việc quảng bá dải sản phẩm tới khách hàng hiện tại và mới thông qua các bài thuyết trình, trình diễn, chứng minh tính khả thi, thử nghiệm hiệu suất và các hoạt động tương tự.
Tạo và trình bày các đề xuất kỹ thuật.
Tham gia triển lãm, hội thảo và các hoạt động marketing tương tự, cung cấp trình diễn và chuyên môn sản phẩm với khách hàng khi cần.
Cập nhật khách hàng về các sản phẩm và công nghệ mới liên quan đến ngành và ứng dụng của khách hàng.
Báo cáo cho Quản lý Kỹ thuật.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trường Công nghệ hoặc Cử nhân trong lĩnh vực Automation & Control engineering hoặc Mechatronics engineering hoặc lĩnh vực liên quan.
Có khả năng đi công tác thường xuyên.
Có khả năng khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề kỹ thuật.
Tự động động và linh hoạt.
Thông thạo tiếng Anh nói và viết.
Có thái độ học hỏi nhanh và có thể làm việc độc lập.
Chú ý và tỉ mỉ.
Hướng tới hỗ trợ khách hàng và cam kết đạt được sự hài lòng của khách hàng.
Tuyển sinh viên mới tốt nghiệp với thái độ tốt được chào đón.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, giao tiếp, trình bày.

Mức lương

Phúc lợi

Đào tạo liên tục được cung cấp vì kiến thức là yếu tố quan trọng cho thành công.
Lợi ích đầy đủ theo luật lao động Việt Nam: bảo hiểm, nghỉ phép hàng năm…
Sinh nhật công ty hàng tháng.
Hoạt động xây dựng đội nhóm.
Môi trường làm việc trẻ trung và thân thiện.
Lương tháng thứ 13.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cơ hội phát triển.

Thông tin khác

HCMC: Technical Consultant