Giám Sát Nhà Hàng

Trách nhiệm chính

Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng trong công tác vận hành và điều phối hoạt động hằng ngày.
Sắp xếp lịch làm việc hàng tuần cho toàn bộ nhân sự.
Giám sát công tác chuẩn bị trước ca làm việc, đánh giá hiệu quả và chất lượng thực hiện công việc.
Điều phối hoạt động phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ trong suốt ca làm việc.
Xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại và sự cố phát sinh từ khách hàng.
Đào tạo và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên.
Quản lý, bảo quản và đề xuất bảo trì định kỳ đối với tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ của nhà hàng.
Ghi nhận và đề xuất khen thưởng đối với những nhân viên có thành tích tốt.
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự và báo cáo định kỳ cho Quản lý cấp trên.
Thực hiện các loại báo cáo theo quy định và các công việc phát sinh theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Giám sát trong nhà hàng.
Kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhân sự tốt.
Có tư duy giải quyết vấn đề nhanh chóng, linh hoạt.
Giao tiếp khéo léo, tự tin; có khả năng đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng.

Mức lương

Phúc lợi

Phụ cấp bữa ăn.
Tips, thưởng.
Ngày nghỉ: 02 ngày/ tháng.
Thưởng sinh nhật, cưới hỏi, lương tháng 13.
Định kỳ đánh giá tăng lương hàng năm.
Tham gia các buổi chia sẻ, đào tạo các kỹ năng chuyên môn, kiến thức về ngành F&B.
Tham gia chế độ BHYT, BHXH khi trở thành nhân viên chính thức.

Thông tin khác

Giám Sát Nhà Hàng