Trách nhiệm chính

Quản trị danh mục khách hàng ưu tiên (KHUT) được giao định kỳ và đánh giá hiệu quả.
Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp sẵn có để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Phân tích nhu cầu và tư vấn các giải pháp tài chính phù hợp.
Đánh giá các sản phẩm dịch vụ khách hàng đang sử dụng để am hiểu nhu cầu tài chính toàn diện.
Tư vấn các sản phẩm dành cho đối tượng KHUT như: tiết kiệm, đầu tư, bảo hiểm, thẻ tín dụng.
Cập nhật cho khách hàng về tính năng sản phẩm, lợi ích, chính sách quy định và xu thế thị trường.
Ghi nhận, phản hồi ý kiến khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thu thập, quản lý thông tin, phân loại khách hàng tiềm năng và khách hàng VIP để lên kế hoạch tiếp cận.
Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh cá nhân, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu của Đơn vị.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc 2 năm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thiết lập mối quan hệ, đàm phán, thuyết phục, nhận xét và phán đoán tốt.
Tiếng Anh giao tiếp khá và thành thạo tin học văn phòng.

Mức lương

Phúc lợi

Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
Gói bảo hiểm sức khỏe ABBANK CARE dành riêng cho CBNV.
Chế độ nghỉ phép ưu đãi 13 ngày/năm (bao gồm 01 ngày nghỉ sinh nhật).
Môi trường làm việc đạt giải thưởng "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất.
Cơ hội đào tạo, thăng tiến trong môi trường chuyên nghiệp.
Tham gia các hoạt động gắn kết: team building, hội thao, văn nghệ.
Chính sách ưu đãi lãi suất vay dành riêng cho CBNV ABBANK.

Hình thức làm việc

Địa điểm làm việc: ABBANK Bắc Ninh, ABBANK Hải Phòng, ABBANK Hưng Yên, ABBANK Vĩnh Phúc.

Thông tin khác

CV/ CVCC Khách hàng cá nhân ưu tiên [Miền Bắc]