Customer Support (AI Denwa team)
Ngành nghề
- Hình thức và địa điểm làm việc
- Tại văn phòng
- Loại việc
- Toàn thời gian
- Số lượng tuyển
- 1 vị trí
- Đăng vào
- 3 ngày trước
- Hạn chót
- 14/10/2026
Mức lương
Lên đến 30.000.000₫ một tháng
Kinh nghiệm
1 - 3 năm kinh nghiệm
description Về công việc
Trách nhiệm chính
- Liên kết với CS phía Nhật để đối ứng với khách hàng tại Nhật qua chat, email
- Hỗ trợ soạn thảo tài liệu bằng Canva
- Kiểm tra, test kịch bản AI Denwa, theo dõi hoạt động của các bệnh viện và báo cáo cho bộ phận
- Hỗ trợ soạn thảo hướng dẫn thao tác cho người sử dụng thông qua việc tìm hiểu sâu về các chức năng của hệ thống
Yêu cầu công việc
- Tiếng Nhật N1, tốt 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
- Có kinh nghiệm làm các công việc như sales, đối ứng khách hàng, tư vấn… trong công ty Nhật
- Đã từng du học hoặc làm việc tại Nhật trên 1 năm
- Tinh thần trách nhiệm cao, mindset làm việc chuyên nghiệp
- Sử dụng thành thạo các hàm excel dùng trong công việc
Mức lương
- Lên đến 30.000.000₫ một tháng
Phúc lợi
- Lương: Up to 30tr
- Chế độ đãi ngộ cạnh tranh
- Thử việc 2 tháng 85% lương
- Lương cạnh tranh, review hàng năm
- Thưởng tháng 13 & thưởng hiệu suất
- Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp đặc biệt dành cho CBNV nữ
- Miễn phí trà, cà phê, bữa sáng/xế mỗi ngày- Chăm sóc sức khỏe toàn diện
- Đóng BHXH 100% lương chính thức
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp
- Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện uy tín
- Khu vực nghỉ trưa riêng biệt & máy lọc nước ion kiềm
- CLB thể thao miễn phí: Yoga, Cầu lông, Pickleball…
- Tài khoản AI tools hàng đầu: Gemini Pro, Cursor, Claude, Manus, ChatGPT, Gamma…
- Lộ trình phát triển cá nhân rõ ràng, quản lý đồng hành sát sao
- Tech Talk, Workshop, Mentoring từ đội ngũ Việt–Nhật
- Tư duy Ownership: làm chủ công việc, tự do đề xuất và tạo ra tác động thực sự
- Văn phòng mở, hiện đại
- Trang thiết bị đầy đủ theo đúng nhu cầu công việc
- Teambuilding hàng quý & sự kiện nội bộ sôi nổi quanh năm
- Kết nối trực tiếp với chuyên gia Nhật Bản qua App Cty, Ovice, Zoom
- Môi trường “phẳng”, cởi mở, minh bạch
- Tinh thần Kaizen (cải tiến không ngừng) & Omotenashi (phụng sự chân thành)
- Mọi ý tưởng đều được lắng nghe và có cơ hội được triển khai thực tế
Hình thức làm việc
- Làm việc trực tiếp tại văn phòng
Thông tin khác
- Số lượng tuyển: 01 người
- Địa điểm làm việc: Cầu Giấy – Hà Nội
work_history Việc làm tương tự
Chăm sóc khách hàng sàn TMĐT
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Phát Triển OpenLive
Interns (3-6 Months) for Japanese And Korean Corporate Banking Dept., Asia Pacific Division / Deposit And Remittance Group / Human Resources Department làm việc tại Thừa Thiên Huế
Công Ty TNHH Sumitomo Electric Interconnect Products Việt Nam
Fullstack Developer - Techlead Track
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ EVOTEK VIỆT NAM
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất & Kiểm Soát Tồn Kho (Tiếng Nhật N2) – 18–23 triệu [28933 – Thủ Dầu Một, Bình Dương]
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Tìm kiếm phổ biến
Cho ứng viên
Thông tin công ty
- Công ty cổ phần TMI
- MST: 0109904638
- Tầng 21 tòa nhà Viwaseen, 48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội