Chuyên Viên Quản Lý Hồ Sơ

Trách nhiệm chính

Trực tiếp quản lý bảng hàng giao dịch.
Chuẩn bị hồ sơ, hướng dẫn và đôn đốc khách hàng ký hợp đồng theo đúng quy định.
Theo dõi, quản lý hợp đồng đã ký kết và trực tiếp hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh.
Phối hợp với bộ phận Kế toán/Quản lý công nợ để đôn đốc khách hàng thanh toán đúng tiến độ.
Làm đầu mối kết nối các bộ phận trong công tác bàn giao sản phẩm.
Tổng hợp hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận cho khách hàng và thực hiện bàn giao giấy chứng nhận.
Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để phản hồi và chăm sóc khách hàng.
Đối chiếu công nợ với các đại lý bán hàng thuộc dự án.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Kế toán).
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Bất động sản hoặc Bất động sản nghỉ dưỡng.
Có kỹ năng quản lý hồ sơ, quan hệ khách hàng, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
Có khả năng tư duy phân tích và tổng hợp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản và chuyên ngành.
Trung thực, quyết đoán, trách nhiệm và tâm huyết với công việc.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Chuyên Viên Quản Lý Hồ Sơ