Chuyên viên Giải pháp số

Trách nhiệm chính

Thiết kế giải pháp end-to-end cho các sản phẩm số (onboarding, phê duyệt, giải ngân, thu nợ…).
Xây dựng customer journey, user flow, business flow cho sản phẩm/dịch vụ.
Phân tích yêu cầu nghiệp vụ và chuyển đổi thành tài liệu triển khai (BRD, business rule, workflow).
Làm việc với các đơn vị liên quan (IT, Risk, Vận hành, Đối tác) để triển khai giải pháp.
Theo dõi tiến độ triển khai và xử lý các vướng mắc trong quá trình phát triển hệ thống.
Tham gia kiểm thử (UAT), nghiệm thu hệ thống và đảm bảo các luồng nghiệp vụ vận hành đúng thiết kế.
Phân tích dữ liệu vận hành sản phẩm để đề xuất cải tiến quy trình và trải nghiệm khách hàng.
Rà soát và tối ưu các quy trình nghiệp vụ nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
Phối hợp xây dựng các sáng kiến cải tiến sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tham gia xây dựng tài liệu vận hành và hướng dẫn nghiệp vụ.
Theo dõi hiệu quả sản phẩm sau triển khai (tỷ lệ chuyển đổi, thời gian xử lý, trải nghiệm khách hàng…).
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Hệ thống thông tin quản lý, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Từ 0–2 năm kinh nghiệm hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có nền tảng phù hợp.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng số, fintech, ví điện tử.
Tham gia triển khai các sản phẩm: Digital Lending, PayLater, Credit Card, eKYC hoặc onboarding số.
Có khả năng phân tích dữ liệu và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Mức lương

Phúc lợi

Thông tin khác

Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của MBV. Vui lòng tải mẫu tại đây.
Chọn nút NỘP ĐƠN bên trên để ứng tuyển.
Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của MBV.
Ngân hàng chỉ thông báo đến ứng viên đủ điều kiện tham gia các vòng tuyển chọn.
Tùy theo chất lượng hồ sơ ứng tuyển và ưu tiên các ứng viên ứng tuyển sớm, Ngân hàng có thể bố trí phỏng vấn và kết thúc tuyển dụng bất cứ thời điểm nào.
Hãy theo dõi LinkedIn Page MBV để cập nhật thông tin về Ngân hàng, giúp ứng viên ứng tuyển hiệu quả tại đây.
Hạn chót nhận hồ sơ: 30/9/2026.

Chuyên viên Giải pháp số