Trách nhiệm chính

Đào tạo nhân viên trực tiếp tại cửa hàng về các tiêu chuẩn, định lượng, quy trình phục vụ và kỹ năng vận hành.
Giám sát và khắc phục về chất lượng, sự chính xác và tốc độ thực hiện các sản phẩm tại cửa hàng.
Giám sát, ghi nhận và hướng dẫn phương pháp khắc phục các lỗi về chất lượng phục vụ, thái độ nhân viên và quy trình vận hành, đồng thời báo cáo kết quả định kỳ.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề vận hành tại các cửa hàng được phân công.
Tham gia cùng phòng đào tạo trong các chương trình đào tạo chung cho hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý cửa hàng.
Nắm vững kỹ năng và kiến thức quản lý P&L.
Có khả năng di chuyển giữa các cửa hàng để đào tạo và đi công tác tỉnh khi cần thiết.
Có thể làm việc theo ca của khối vận hành.
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, truyền đạt rõ ràng.
Tính cách vui vẻ, hòa đồng, có tư duy và năng lượng tích cực.

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành: Pha chế, Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, Sư phạm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các mô hình chuỗi cửa hàng/nhà hàng.
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm đào tạo kỹ năng vận hành cho các vị trí từ Trợ lý Quản lý trở lên.

Mức lương

Phúc lợi

Được hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định: Bảo hiểm Xã hội, Y tế, Thất nghiệp và Tai nạn 24/7.
Thưởng lương tháng 13 và thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh.
Giảm giá 20% trên tổng hóa đơn khi sử dụng sản phẩm của MayCha và Tam Hảo.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều cơ hội phát triển.
Tham gia các hoạt động kỷ niệm và gắn kết đội ngũ như Team building, tiệc cuối năm.

Hình thức làm việc

Chuyên Viên Đào Tạo Vận Hành Cửa Hàng (Task Force)