Chăm Sóc Khách Hàng
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp đón, thu thập thông tin và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của Nha Khoa Cẩm Tú.
- Tương tác với khách hàng và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận khác trong Công ty để thực hiện tốt công việc được giao và vận hành trôi chảy các hoạt động của Công ty.
- Tham gia các công tác chăm sóc khách hàng trước, trong và sau điều trị.
- Báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp theo yêu cầu.
- Các công việc khác được giao.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành truyền thông, báo chí, Marketing, kinh tế.
- Trung thực, chân thành, chăm chỉ, trách nhiệm với công việc, kỹ năng giao tiếp tốt và hợp tác tốt với mọi người.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Giao tiếp tốt, có khả năng ứng xử khéo léo.
- Có tính tổ chức, có tinh thần kỷ luật.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
- Mức lương cơ bản + Thưởng KPI: Thỏa thuận trực tiếp khi phỏng vấn.
Phúc lợi
- Được chủ động giải quyết trong phạm vi công việc được mô tả.
- Được cung cấp trang bị các phương tiện làm việc phù hợp.
- Từ chối thực hiện các công việc vi phạm pháp luật hoặc nguy hiểm tính mạng.
- Đóng góp ý kiến cho cấp trên trực tiếp những vấn đề được giao.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo chế độ theo quy định của Nhà nước.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Được đào tạo Sale và CSKH.
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng
- Trung cấp
- Không yêu cầu