Business Analyst (ERP, Wireframe, Figma)

Công ty TNHH Agency Nội Bài • 85 Hạ Đình,Khương Đình,Thanh Xuân,Ha Noi

Trách nhiệm chính

Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban vận hành (Kho, Kế toán, Marketing, Nhân sự).
Tư vấn và thiết kế quy trình tương lai tối ưu hơn, đảm bảo tính liên thông dữ liệu tự động giữa các module CRM, HRM, Kho (WMS) và Kế toán.
Chi tiết hóa giải pháp cho từng phân hệ, đặc tả logic đối soát dòng tiền tự động và quy trình kiểm kho tự động real-time.
Viết tài liệu đặc tả: BRD, SRS, Wireframes/Mockups, sơ đồ luồng dữ liệu, Use Case, Activity Diagram.
Giải thích yêu cầu nghiệp vụ cho Tech Lead và Dev team, phối hợp để tìm giải pháp kỹ thuật tối ưu.
Xây dựng kịch bản kiểm thử UAT, thực hiện nghiệm thu, chạy thử nghiệm hệ thống.
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo nhân viên các phòng ban.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Công nghệ thông tin, Kế toán/Kiểm toán, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 2 - 4 năm kinh nghiệm làm vị trí BA.
Kiến thức nền tảng tốt về nghiệp vụ kế toán (đối soát, doanh thu, giá vốn) và nghiệp vụ kho vận (nhập, xuất, tồn, kiểm kho).
Kỹ năng phân tích, tư duy logic tốt và khả năng bóc tách vấn đề phức tạp thành các luồng quy trình đơn giản.
Thành thạo các công cụ vẽ sơ đồ và thiết kế wireframe (Figma, Draw.io, Visio, Miro).
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và đặt câu hỏi xuất sắc.
Sử dụng tốt các công cụ quản lý công việc như Jira, Confluence.

Yêu cầu ưu tiên

Ứng viên từng tham gia triển khai các dự án ERP hoặc hệ thống quản lý lõi trong ngành E-commerce, Bán lẻ, Chuỗi cung ứng.
Ứng viên từng tiếp xúc với các quy trình như công nợ, thu/chi, hóa đơn, doanh thu/chi phí hoặc đối soát.
Ứng viên hiểu quy trình sản phẩm, đơn hàng, kho, giao vận, thanh toán, sàn TMĐT hoặc các luồng bán hàng online.

Mức lương

Thông tin khác

Địa điểm làm việc: 85 Hạ Đình, Khương Đình, Thanh Xuân, Ha Noi.
Cơ hội phát triển lên Senior BA / Lead BA hoặc các vai trò Product/Business phù hợp với năng lực.
Được tham gia trực tiếp vào các dự án ERP và các phân hệ nghiệp vụ thực tế như HRM, CRM, Kế toán và Thương mại điện tử.
Có cơ hội nâng cao năng lực phân tích nghiệp vụ, thiết kế quy trình và phát triển theo định hướng BA chuyên sâu.
Có cơ hội tiếp cận hệ thống, quy trình và dữ liệu thực tế; có cơ hội đề xuất và triển khai các cải tiến nghiệp vụ.

Business Analyst (ERP, Wireframe, Figma)