Nhân Viên Sale Admin Thiết Bị Y Tế

Trách nhiệm chính

Chủ động gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng theo data được phân công.
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chính sách bán hàng.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn, hỗ trợ và sau bán hàng; duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Chịu trách nhiệm soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến công việc kinh doanh như làm thư chào hàng, báo giá, hợp đồng...
Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh. Gọi điện cskh định kỳ theo tuần, tháng, năm.
Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về dịch vụ doanh nghiệp.
Nắm rõ thông tin và phân loại khách hàng để kịp thời xây dựng các chính sách chăm sóc phù hợp.
Hỗ trợ phòng kinh doanh thiết kế các chương trình ưu đãi, tặng quà, tri ân cho khách hàng.
Đốc thúc việc thu hồi công nợ, tiến độ thanh toán của khách hàng để lập báo cáo số liệu kinh doanh.
Xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu của lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề.
Có kiến thức chuyên môn sâu rộng về sản phẩm, dịch vụ mà mình kinh doanh.
Am hiểu về các lĩnh vực khác trong đời sống để có thể giao tiếp và trò chuyện với các khách hàng.
Có khả năng đọc hiểu sản phẩm.
Có khả năng giao tiếp và truyền đạt tốt.
Có kỹ năng nhận diện khách hàng tiềm năng, đàm phán và thuyết phục.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Ngoại giao và ứng xử tốt.
Có ngoại hình và ngoại ngữ giao tiếp cơ bản.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ/tháng. Hoa hồng theo doanh thu đơn hàng phụ trách, trợ cấp và phụ cấp. Đóng BHXH đầy đủ, thưởng lễ/Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc. Tham gia chương trình du lịch hàng năm.

Phúc lợi

Thông tin khác

Nhân Viên Sale Admin Thiết Bị Y Tế