Trách nhiệm chính

• Vận hành và cải tiến hoạt động Agile của các Squad; tham gia quản trị nhu cầu, backlog và danh mục phát triển; điều phối các dự án/hạng mục do NHS chủ trì hoặc tham gia.
• Chủ động phối hợp xuyên nhóm, xuyên Khối để kiểm soát tiến độ, phạm vi, nguồn lực, ngân sách, rủi ro và thúc đẩy kết quả triển khai.
• Điều phối và cải tiến các hoạt động Scrum/Agile; hỗ trợ Squad thực hiện Sprint Goal, tháo gỡ trở ngại, quản lý phụ thuộc và nâng cao năng lực tự quản lý của Squad.
• Có khả năng điều phối tiếp nhận, làm rõ, chuẩn hóa và đánh giá nhu cầu BAU; bảo đảm nhu cầu có mục tiêu, phạm vi, kết quả kỳ vọng và thông tin đủ điều kiện để đưa vào đánh giá, ưu tiên.
• Phối hợp refinement, đánh giá ưu tiên/effort, xây dựng và theo dõi backlog quý/năm; cân đối capacity, quản lý thay đổi sau phê duyệt và truy vết nhu cầu đến kết quả triển khai.
• Lập, theo dõi và kiểm soát kế hoạch triển khai của dự án/hạng mục được giao; quản trị timeline, milestone, scope, resource, budget, risk và các thay đổi; đề xuất phương án xử lý, đánh đổi khi phát sinh sai lệch.
• Điều phối Squad, Chapter, nghiệp vụ, CNTT, vận hành và đối tác; làm rõ trách nhiệm, xử lý xung đột/phụ thuộc, thúc đẩy quyết định và theo sát cam kết đến khi hoàn tất.
• Theo dõi KPI về khả năng đáp ứng cam kết, tiến độ, năng suất và chất lượng; tổng hợp insight, báo cáo điều hành; chuẩn hóa quy trình, công cụ và thúc đẩy cải tiến liên tục

Yêu cầu

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học – chuyên ngành Khoa học máy tính, Tài chính Ngân hàng hoặc tương đương
• Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm tại vị trí Scrum Master, Agile Delivery hoặc vai trò tương đương; có kinh nghiệm điều phối hoạt động triển khai sản phẩm/công nghệ với nhiều bên liên quan
• Nắm vững Agile Values/Principles, Scrum accountabilities, events và artifacts; áp dụng empiricism, transparency, inspection, adaptation; facilitation, coaching, loại bỏ trở ngại
• Có năng lực làm rõ yêu cầu và kết quả kỳ vọng, đánh giá độ sẵn sàng của demand; điều phối refinement, hỗ trợ ưu tiên, quản lý backlog và kiểm soát thay đổi
• Lập kế hoạch, quản lý scope, resource, budget, risk, dependencies và trade-off tiến độ - nguồn lực - phạm vi
• Chủ động dẫn dắt phối hợp cross-team/cross-division; phân định trách nhiệm, xử lý bất đồng, thúc đẩy quyết định và cam kết thực thi
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ, đề xuất phương án thực tế; xử lý đồng thời nhiều Squad, dự án và đầu việc theo ưu tiên; chủ động theo sát đến kết quả
• Đọc hiểu KPI delivery, phát hiện xu hướng, nêu rủi ro và khuyến nghị hành động; trình bày ngắn gọn, có căn cứ cho cấp quản lý
• Nắm vững Agile/Scrum; hiểu Kanban và mô hình Hybrid
• Hiểu SDLC, kiểm thử SIT/UAT, quản lý phát hành và Go/No-Go
• Sử dụng thành thạo Jira hoặc tương đương, Excel và PowerPoint

Mức lương

• Lương thỏa thuận

Phúc lợi

• Bảo hiểm
• Du Lịch
• Phụ cấp
• Đồng phục
• Thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Công tác phí
• Chế độ nghỉ phép

Thông tin khác

• Hướng dẫn ứng tuyển: Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên SHB
• Bước 2: "Nộp Đơn" để ứng tuyển
• Bước 3: Sau khi hoàn tất bước nộp đơn, check email của Bạn được gửi từ Tuyển dụng SHB – Thư xác nhận ứng tuyển thành công để nắm thông tin và hướng dẫn tuyển dụng tại SHB
• Chúc Bạn Sức khỏe và Thành công.