Trách nhiệm chính

• Quản lý bán hàng: đạt số lượng cuộc gọi bán hàng hàng ngày với hiệu quả.
• Phát triển khách hàng tiềm năng cho khách sạn hàng tuần.
• Chuẩn bị danh sách tài khoản hàng tháng để tiếp cận trong tháng tới.
• Lên kế hoạch ít nhất 2 cuộc kiểm tra/điểm danh/đối thoại giải trí mỗi tuần với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng mới.
• Lập kế hoạch hành động hàng tháng cho phân khúc thị trường chính.
• Đánh giá hồ sơ tài khoản hàng tháng về số đêm phòng và mức giá trung bình.
• Theo dõi chiến lược giá của đối thủ, thâm nhập tài khoản và hoạt động marketing để duy trì lợi thế cạnh tranh.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn các tài khoản dưới quyền quản lý, bao gồm hợp đồng, cập nhật hồ sơ và gia hạn hợp đồng.
• Cập nhật cho quản lý về khách VIP, gặp và chào đón theo cách thích hợp.
• Tăng doanh thu bán hàng, bán chéo và quảng bá các tiện ích & dịch vụ khách sạn tại mọi cơ hội.
• Thương lượng để đạt lợi nhuận và giá tốt nhất cho khách sạn.
• Tham dự các sự kiện doanh nghiệp khách sạn và cộng đồng địa phương để xây dựng mạng lưới và duy trì sự hiện diện cao.
• Cập nhật cho Giám đốc Bán hàng & Marketing về xu hướng thị trường và khách hàng tiềm năng.
• Phỏng vấn, tuyển chọn và tuyển dụng nhân viên trực tiếp.
• Xác định và phát triển tiềm năng của thành viên đội ngũ.
• Đánh giá hiệu suất với đội ngũ.
• Theo dõi liên tục ngoại hình, thái độ và mức độ chuyên nghiệp của thành viên.
• Phát triển, thực hiện và duy trì các chương trình đào tạo cho nhân viên, tập trung vào nhu cầu phát triển, cung cấp kỹ năng mới để đáp ứng nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.

Yêu cầu công việc

• Bằng cấp học vấn liên quan, đào tạo nghề, bằng cấp học thuật, hoặc chứng chỉ chuyên môn phù hợp với vị trí và tương xứng với cấp độ vị trí.
• Kinh nghiệm liên quan trong vị trí tương tự và/hoặc trong quy mô hoạt động tương tự, tương xứng với cấp độ vị trí.
• Kiến thức tốt về SOP liên quan, tiêu chuẩn vận hành, yêu cầu an toàn & sức khỏe, và quy định nơi làm việc.
• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và thích ứng tốt.
• Cam kết mạnh mẽ đối với sự xuất sắc trong dịch vụ và tiêu chuẩn chuyên nghiệp.
• Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường khách sạn nhanh nhạy.
• Chứng chỉ chuyên môn và trình độ tiếng Anh là lợi thế, tùy thuộc vào vị trí.

Mức lương

• Thu nhập theo thỏa thuận.

Phúc lợi

• Tham gia đội ngũ pre-opening của hai khách sạn mới.
• Trải nghiệm pre-opening.
• Phát triển nghề nghiệp & đào tạo.
• Thưởng pre-opening.
• Thưởng khu vực đảo.
• Chỗ ở cho nhân viên.
• Thưởng ăn uống pre-opening.
• Bảo hiểm y tế.
• Cơ hội nghề nghiệp Accor.
• Làm việc 5 ngày/tuần, 2 ngày nghỉ/tuần.

Thông tin khác

• Nộp hồ sơ qua Email: HC675HR(at sign)accor.***
• Địa chỉ: Hon Thom Quarter, An Thoi, Phu Quoc Special Zone, An Giang Province, Vietnam.