Trách nhiệm chính

• Nghiên cứu và định hướng sản phẩm: Hiểu khách hàng, đối tác, ngành nghề, use case; phối hợp các bên xác định nhu cầu, vấn đề, điểm nghẽn và cơ hội trên toàn bộ hành trình, không chỉ dịch vụ ngân hàng; khảo sát sản phẩm ngân hàng, fintech và mô hình thị trường phù hợp.
• Xây dựng định hướng, mục tiêu, roadmap, MVP và phạm vi từng giai đoạn; xác định giá trị cho khách hàng cuối, đối tác và ngân hàng.
• Quản lý, ưu tiên và rà soát backlog từ yêu cầu Business, nhu cầu khách hàng/đối tác, dữ liệu sử dụng, tăng trưởng, chất lượng dịch vụ, Technical/Product Health, Risk/Compliance và chiến lược; loại bỏ hoặc hạ ưu tiên nội dung không còn giá trị.
• Phối hợp BA, UX/UI, Architecture, Tech Lead và các đơn vị thiết kế giải pháp; chịu trách nhiệm tính đúng đắn về sản phẩm/khách hàng; xác định journey, flow, use case, rule, exception, acceptance criteria; cân đối Scope/Time/Quality/Customer value; tham gia UAT, Product Acceptance.
• Nhận diện sớm dependency và rủi ro về trải nghiệm, tiến độ, pháp lý, bảo mật, vận hành, khả năng mở rộng.
• Theo dõi Usage, Business Value, Customer Experience, Product Health; định kỳ phân tích hiệu quả, hành vi, drop-off, bottleneck; lập backlog cải tiến từ dữ liệu; đánh giá trước/sau release quan trọng; đề xuất dừng hoặc thay đổi capability không tạo giá trị.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Ngân hàng - Tài chính/Kinh doanh/Kinh tế/Công nghệ thông tin và các chuyên ngành liên quan khác.
• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm liên quan; từng ownership sản phẩm/capability end-to-end.
• Có năng lực Product Discovery, Strategy, Delivery, Product Analytics và kinh nghiệm làm việc với hệ thống tích hợp phức tạp, nhiều stakeholder.
• Product Thinking: Xuất phát từ vấn đề, xác định customer value; xây dựng vision, roadmap, MVP; ưu tiên, xử lý trade-off và productize yêu cầu riêng.
• Business Thinking: Hiểu mô hình kinh doanh ngân hàng, economics và revenue/cost/value driver của sản phẩm; xây dựng business case, cân bằng nhu cầu Business với chiến lược sản phẩm.
• Data-driven: Xác định KPI, đọc và phân tích dữ liệu sản phẩm, funnel, hành vi khách hàng; ra quyết định dựa trên bằng chứng.
• Banking & BaaS: Ưu tiên hiểu một hoặc nhiều lĩnh vực: thanh toán, thu hộ/chi hộ, tài khoản, chuyển tiền, thẻ, ví điện tử, Merchant, API Banking, Open Banking/BaaS, quản trị tài chính doanh nghiệp, đối soát, tín dụng, Embedded Finance.
• Technology: Hiểu API, tích hợp hệ thống, Authentication/Authorization, dữ liệu, luồng sự kiện/giao dịch, API Gateway, logging/monitoring, hiệu năng, tính sẵn sàng, khả năng mở rộng và bảo mật.

Phúc lợi

• Thưởng thành tích tháng 13; Thưởng thành tích theo kết quả công việc 06 tháng, 1 năm; Thưởng các dịp lễ tết trong năm; Thưởng theo danh hiệu cá nhân và tập thể…
• Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm
• Khám sức khỏe định kì
• Gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân và người thân (MIC)
• Quà tặng và ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương

Thông tin khác

• MB Bank yêu cầu ứng viên cung cấp chi tiết các thông tin sau: Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính; Số điện thoại và Email liên hệ; Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp; Kinh nghiệm làm việc; Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật.
• Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong thời gian sớm nhất. Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
• Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại Trang tuyển dụng MB Careers
• Fanpage: • MB Careers • Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers? • Ai Yêu Miền Trung hơn MBers? • Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?