Nhân Viên Trực Tổng Đài Ngân Hàng MBBank tại Cát Linh, Đống Đa (H2)
申请截止日期:
15/11/2026
关于此职位
Trách nhiệm chính
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tuổi từ 20 - 35.
- Tốt nghiệp Cấp 3 trở lên (Trung học phổ thông).
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Mức lương
- Tổng thu nhập trung bình từ: 8 – 12 Triệu/tháng.
- Thử việc 2 tháng lương cứng: 6.500.000 đồng/tháng.
- Tháng thứ 3 – tháng thứ 6 lương cứng: 7.000.000 đ/tháng.
- Từ tháng thứ 7 lương cứng: 7.300.000 đ/tháng.
- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới: 1.500.000 đ/tháng.
- Được tăng ca thêm thu nhập (lương tăng ca từ 150%-200%-400%).
Phúc lợi
- Hỗ trợ đào tạo: 700.000 đ/khóa học (Đào tạo 1 tuần, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Hình thức làm việc
- Làm việc toàn thời gian tại văn phòng Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
Thông tin khác
- Ca làm việc: Ca 1: 07h00 - 16h00; Ca 2: 08h00 - 17h30; Ca 3: 13h00 - 22h00; Ca Gãy: 07h00 - 11h00 & 16h00 - 20h00; Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/tháng).
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Báo Chí - Phóng Viên,Biên Tập - Sản Xuất Nội Dung,Dịch Vụ Khách Hàng,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Trải Nghiệm Khách Hàng,Xuất Bản.