Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại
TP. Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh)
申请截止日期:
30/11/2026
关于此职位
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu và phản ánh của khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm của Công ty thông qua các kênh tiếp nhận như tổng đài, hộp thư điện tử; thư đến và tiếp khách hàng trực tiếp tại văn phòng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
- Có ít nhất 1 – 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Call center, Customer service,… )
- Siêng năng, cẩn thận, trung thực, có ý thức trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Có khả năng đàm phán, thuyết phục các vấn đề khác nhau của khách hàng.
- Giọng nói dễ nghe, không bị lẫn giọng vùng miền, địa phương.
Mức lương
- Lương thỏa thuận
Hình thức làm việc
- Làm việc theo ca 5 ngày/tuần với các ca: S1 6:30am - 16:00pm, S2 8:00am - 17:30pm, S3 10:30am - 20:00pm, S4 12:00pm - 21:30pm, T 21:00pm - 6:30am.
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: Tòa Nhà OneHub Sài Gòn, Phường Thủ Đức (Thành phố Thủ Đức cũ).
- Không áp lực KPIs.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên trực tiếp phân công.
- Hạn chót nhận hồ sơ: 30/11/2026