Vị trí này chịu trách nhiệm duy trì hoạt động ổn định và liên tục của các hệ thống phần mềm quản lý sản xuất tại nhà máy (vận hành trên nền tảng Microsoft Access và Microsoft SQL Server), đồng thời triển khai và quản lý toàn diện công tác An toàn thông tin và An ninh mạng trên toàn bộ hạ tầng IT/OT của nhà máy nhằm bảo vệ tài sản số của doanh nghiệp trước các mối đe dọa an ninh mạng.

Mô tả công việc:

a) Quản trị & Hỗ trợ Hệ thống Quản lý Sản xuất:

• Hỗ trợ kỹ thuật & Vận hành (Helpdesk & Troubleshooting): Tiếp nhận và xử lý sự cố phát sinh từ người dùng ở khối sản xuất (kho, xưởng sản xuất, QC, kế hoạch) liên quan đến ứng dụng MS Access và cơ sở dữ liệu MS SQL Server.
• Bảo trì & Tối ưu Cơ sở dữ liệu: Thực hiện sao lưu (Backup) dữ liệu định kỳ, tối ưu hóa truy vấn SQL, quản lý dung lượng và diễn tập phục hồi dữ liệu khi có sự cố.
• Bảo trì & Nâng cấp Ứng dụng: Sửa lỗi, cải tiến giao diện và logic xử lý của các ứng dụng/file MS Access phục vụ báo cáo sản lượng, tồn kho, tiến độ sản xuất.

b) Lập trình, Tích hợp & Tự động hóa (Development & Integration):

• Lập trình VBA & MS Access: Viết và tối ưu hóa các đoạn mã VBA để tự động hóa quy trình nhập liệu, trích xuất báo cáo ca/ngày.
• Phát triển kịch bản tự động (Python / Java / C#): Lập trình các công cụ (tools) tự động hóa kết nối, thu thập dữ liệu từ thiết bị sản xuất (máy quét mã vạch, PLC, máy đo…) về hệ thống SQL Server.

c) An toàn Thông tin & An ninh Mạng Tổng thể (Enterprise Cyber Security):

• Quản lý An ninh Hạ tầng & Mạng (Network Security): Giám sát, cấu hình các chính sách bảo mật trên Firewall, Router, Switch, VPN phục vụ làm việc từ xa. Phân vùng mạng nhà máy (VLAN Isolation), tách biệt rõ ràng giữa mạng văn phòng (IT) và mạng dây chuyền sản xuất (OT).
• Quản lý Quyền truy cập & Tài khoản (IAM): Cấp phát, kiểm soát và rà soát định kỳ quyền truy cập của người dùng trên toàn bộ hệ thống (Active Directory, máy tính trạm, phần mềm sản xuất) theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Least Privilege).
• Phòng chống Mã độc & Bảo vệ Thiết bị đầu cuối (Endpoint Security): Quản lý giải pháp Antivirus/EDR tập trung; kiểm soát việc sử dụng cổng USB và thiết bị lưu trữ ngoại vi tại các máy tính ở xưởng sản xuất. Triển khai cập nhật bản vá bảo mật (Patch Management) định kỳ cho hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng.
• Giám sát & Xử lý Sự cố An ninh Mạng (Incident Response): Theo dõi nhật ký hệ thống (System Logs), kịp thời phát hiện các truy cập bất thường, mã độc (Ransomware, Malware) hoặc nguy cơ tấn công mạng. Lập phương án ứng cứu khẩn cấp, khắc phục hậu quả khi xảy ra sự cố an toàn thông tin.
• Tuân thủ & Đào tạo Nhận thức An toàn Thông tin: Xây dựng và phổ biến các quy định, chính sách an toàn thông tin của công ty đến người dùng cuối. Hỗ trợ công tác đánh giá tuân thủ an toàn thông tin theo các tiêu chuẩn quốc tế (ISO 27001) hoặc quy định của tập đoàn.

d) Giao tiếp Quốc tế & Báo cáo:

• Giao tiếp & Tài liệu hóa: Viết tài liệu hướng dẫn vận hành, báo cáo sự cố bằng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật.
• Làm việc với Đối tác: Phối hợp giải quyết sự cố kỹ thuật hoặc nhận chuyển giao công nghệ với chuyên gia/đối tác nước ngoài

• Mức lương: thu nhập cạnh tranh (14.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng + phụ cấp), tùy thuộc vào năng lực và trình độ ngoại ngữ.
• Thưởng lương tháng 13, thưởng theo hiệu suất công việc và các khoản khuyến khích dành cho hoạt động cải tiến liên tục (Kaizen).
• Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định pháp luật.
• Thời gian làm việc: 7h45 – 17h00 Thứ Hai đến thứ Bảy (Thứ Bảy làm việc theo lịch nhà máy)
• Có nhiều hoạt động tập thể, thể thao, văn hóa: Đại hội thể thao, tiệc tất niên…
• Môi trường làm việc thân thiện, sạch sẽ, an toàn (điều hòa toàn công ty).

• Trình độ & Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành CNTT, An toàn thông tin, Kỹ thuật phần mềm, Hệ thống thông tin quản lý (MIS) hoặc Điện tử viễn thông. Có từ 1 – 3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support Nhà máy, Quản trị hệ thống/Mạng hoặc Hỗ trợ phần mềm sản xuất.
• Hệ thống & Cơ sở dữ liệu: Sử dụng thành thạo MS Access và lập trình VBA. Có kiến thức vững về Microsoft SQL Server (viết truy vấn T-SQL, Stored Procedure, Backup & Restore).
• Ngôn ngữ Lập trình: Hiểu biết và sử dụng được một trong các ngôn ngữ Python, Java, hoặc C# để viết các kịch bản kết nối/tích hợp dữ liệu.
• Kiến thức An toàn thông tin: Hiểu biết tổng quan về mô hình bảo mật mạng (TCP/IP, VLAN, Firewall, VPN, Active Directory / GPO). Có kiến thức về các nguy cơ an ninh mạng phổ biến (Ransomware, Phishing, Malware) và giải pháp phòng chống trên Endpoint / Network. Nắm rõ nguyên tắc sao lưu dữ liệu an toàn (quy tắc 3-2-1), quản lý mật khẩu và phân quyền người dùng. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hoặc hiểu biết về CompTIA Security+, CEH, CCNA, hoặc tiêu chuẩn ISO 27001.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt trong công việc, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và viết email lưu loát (Lợi thế lớn). Tiếng Nhật giao tiếp tốt (Trình độ N3/N2) là lợi thế cạnh tranh lớn đối với các nhà máy sản xuất của Nhật Bản
• Kỹ năng mềm: Có tư duy phân tích và kỹ năng xử lý sự cố tốt; có tinh thần trách nhiệm cao đối với việc duy trì thời gian hoạt động ổn định của hệ thống, an toàn và tính liên tục trong hoạt động kinh doanh.