Giám Đốc Phòng Dịch Vụ Khách Hàng / Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
申请截止日期:
19/11/2026
关于此职位
Trách nhiệm chính
- Quản lý phòng DVKH và các giao dịch hàng ngày tại quầy.
- Tăng trưởng nguồn huy động vốn và thu dịch vụ với chất lượng dịch vụ theo quy định.
- Đảm bảo sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ của các CBNV phòng DVKH.
- Phân công, huấn luyện, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên cấp dưới để đảm bảo hoàn thành kế hoạch công việc được giao.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học.
- Yêu cầu giới tính: Nữ.
- Có 3–5 năm kinh nghiệm làm Kiểm soát viên (KSV), ưu tiên ứng viên đang giữ vị trí Trưởng phòng DVKH.
- Có thế mạnh về huy động vốn và nghiệp vụ chuyển tiền quốc tế.
- Có năng lực quản lý, dẫn dắt và phát triển đội ngũ.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh, tương xứng năng lực.
- Nghỉ thứ Bảy, cân bằng công việc và cuộc sống.
- Chính sách ESOP hằng năm.
- Nhiều quyền lợi hấp dẫn khác sẽ trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng.