Trách nhiệm chính

• Chịu trách nhiệm vận hành, phát triển và tối ưu hiệu quả kinh doanh trên TikTok Shop, Shopee và Lazada.
• Quản lý hoạt động hàng ngày, đăng tải và tối ưu nội dung, hình ảnh, video, tiêu đề và thông tin sản phẩm.
• Quản lý giá bán, tồn kho, voucher, combo, chương trình khuyến mại và chiến dịch của từng sàn.
• Theo dõi đơn hàng, đánh giá, tin nhắn khách hàng, tỷ lệ hủy/hoàn và các chỉ số vận hành.
• Phối hợp với bộ phận kho và kế toán để đảm bảo đơn hàng, tồn kho và đối soát chính xác.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng và theo từng sàn.
• Triển khai, theo dõi và tối ưu quảng cáo trên sàn trong phạm vi ngân sách được duyệt.
• Đề xuất chương trình bán hàng, combo, sản phẩm chủ lực và các hoạt động thúc đẩy mua lại.
• Phát triển mạng lưới KOC/KOL, affiliate và phối hợp triển khai video hoặc livestream.
• Theo dõi đối thủ, xu hướng ngành hàng và đề xuất cải thiện trải nghiệm mua hàng.
• Lập báo cáo doanh thu, đơn hàng, chi phí quảng cáo, phí sàn và lợi nhuận đóng góp.
• Theo dõi KPI theo tuần và tháng; đề xuất phương án xử lý khi kết quả không đạt kế hoạch.

Yêu cầu

• Có từ 1–3 năm kinh nghiệm vận hành sàn thương mại điện tử.
• Có kinh nghiệm thực tế về đăng sản phẩm, chương trình khuyến mại, quảng cáo và phân tích kết quả kinh doanh.
• Biết sử dụng Excel hoặc Google Sheets để lập báo cáo và phân tích dữ liệu.
• Có tư duy kinh doanh, chủ động, cẩn thận, trung thực và chịu trách nhiệm với kết quả.
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý ngân sách và phối hợp với các bộ phận.

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp vận hành ít nhất hai trong ba nền tảng TikTok Shop, Shopee, Lazada.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành thực phẩm, đồ uống, FMCG hoặc sản phẩm tiêu dùng.
• Biết sử dụng Canva, CapCut và có kinh nghiệm làm việc với KOC/KOL, affiliate.

Mức lương

• Mức lương: Thỏa thuận

Phúc lợi

• Phỏng vấn trực tiếp để trao đổi chi tiết hơn về công việc, mức lương và chế độ đãi ngộ.
• Lương cứng /tháng, thỏa thuận theo năng lực.
• Thưởng KPI và thưởng hiệu quả kinh doanh theo quy chế rõ ràng.
• Được chủ động đề xuất kế hoạch phát triển các kênh bán hàng.
• Có ngân sách và nguồn lực hỗ trợ nội dung, quảng cáo theo kế hoạch được duyệt.
• Được đánh giá hiệu quả công việc và xem xét tăng lương theo kết quả thực tế.
• Tham gia các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định áp dụng.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
• Ngành nghề: Digital Marketing,Phát Triển Kinh Doanh,Sáng Tạo Nội Dung,Telesales - Bán Hàng Online,Thương Mại Điện Tử
• Không yêu cầu