Trách nhiệm chính

• Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua Data được cung cấp từ Khối Marketing.
• Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của phụ huynh liên quan đến sản phẩm/khoá học của Công ty.
• Giao tiếp và chủ động đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
• Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Đàm phán và giải quyết nhu cầu của khách hàng tiềm năng và chốt đơn hàng.
• Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM.
• Chăm sóc khách hàng sau trải nghiệm gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng học viên.

Yêu cầu

• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
• Ứng viên có trên 2-5 tháng kinh nghiệm về tư vấn/ telesale mảng giáo dục, tín dụng, tài chính, BĐS, …
• Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, …
• Nhanh nhẹn và linh hoạt, không ngại áp lực.
• Có laptop cá nhân.
• Yêu thích kinh doanh, đam mê kiếm tiến và có thái độ cầu tiến trong công việc.
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Mức lương

• Thu nhập dao động từ 15 - 25tr trở lên, không giới hạn theo năng lực.
• Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ

Phúc lợi

• Thu nhập bao gồm các nguồn: Lương cứng + bonus lương hiệu suất + thưởng KPI + Trợ cấp ăn ca 650,000.
• Xét tăng lương theo năng lực 2 lần/năm.
• Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước.
• Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc.
• Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa, …
• Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, …
• Được tham gia đào tạo những kiến thức, mô hình kinh doanh mới với những chuyên gia đầu ngành về kinh doanh, học được tư duy kinh doanh thời kỳ 4.0.
• Được tham gia miễn phí các khóa học nghiệp vụ, khóa học được giảng dạy tại MindX như: Lập trình, phân tích dữ liệu, UI/UX,... Và sử dụng MindX Coworking Space miễn phí trên khắp HN, HCM.
• Học hỏi các kỹ năng quản lý, có một lộ trình thăng tiến phù hợp. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Leader do Công ty đang phát triển và mở rộng nhiều chi nhánh.
• Môi trường làm việc đoàn kết, hỗ trợ, được quan tâm và đối xử đầy tính nhân văn.
• Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức.
• Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ…
• Được làm việc trong môi trường Startup tích cực, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ từ sếp đến đồng nghiệp.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian
• Thời gian: 7h/ngày, 6 ngày/tuần. Được sắp xếp linh hoạt ca, nghỉ trưa 1h30p, nghỉ ăn ca 30p buổi chiều, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần, không nghỉ T7,CN.
• Địa điểm: Lựa chọn một trong các chi nhánh của MindX.