Trách nhiệm chính

• Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các đối tác và các bên liên quan để xây dựng giải pháp phù hợp với mục tiêu kinh doanh và quy trình vận hành của công ty.
• Xây dựng và quản lý các tài liệu nghiệp vụ như SRS, Data Entities, Workflow, Wireframe và các tài liệu liên quan.
• Làm việc chặt chẽ với PM, Developer, QC và các bên liên quan để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và triển khai chính xác.
• Hỗ trợ team trong quá trình thiết kế, phát triển và triển khai sản phẩm; giải đáp các vấn đề liên quan đến yêu cầu nghiệp vụ.
• Theo dõi tiến độ thực hiện yêu cầu, đánh giá tác động của các thay đổi và cập nhật tài liệu nghiệp vụ trong suốt vòng đời sản phẩm.
• Hỗ trợ người dùng nội bộ, khách hàng hoặc đối tác trong quá trình vận hành, xử lý các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của hệ thống.
• Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại, đề xuất giải pháp cải tiến nhằm tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Biết ứng dụng AI vào quá trình làm việc.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Hệ thống Thông tin, Kinh tế, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
• Không yêu cầu kinh nghiệm đối với Fresher; hoặc tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc các vị trí tương đương.
• Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (SDLC), Agile/Waterfall; có kinh nghiệm phân tích yêu cầu và xây dựng tài liệu nghiệp vụ (BRD, SRS, User Story, Use Case, Wireframe…).
• Có kiến thức cơ bản về cơ sở dữ liệu, API và luồng tích hợp hệ thống; thành thạo các công cụ như Jira, Figma, Draw.io, Visio hoặc các công cụ tương đương.
• Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật; có các chứng chỉ tiếng anh TOEIC, IELTS,… là một lợi thế.
• Có kỹ năng giao tiếp, phân tích và giải quyết vấn đề tốt; chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc nhóm và quản lý công việc hiệu quả.

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Fintech, Thanh toán điện tử, Ngân hàng số, Ví điện tử hoặc E-commerce.

Mức lương

• Mức lương: Thỏa thuận.

Phúc lợi

• Làm việc trong môi trường fintech năng động, cập nhật nhiều công nghệ mới.
• Mức lương: hấp dẫn, đánh giá công việc theo quý với mức thưởng kèm theo, lương tháng 13+++, nhiều trợ cấp.
• Chế độ thưởng khi giới thiệu ứng viên.
• Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (có hỗ trợ cho người thân), Bảo hiểm 24/24 và BHXH. Khám sức khỏe định kỳ.
• Du lịch, teambuilding: ít nhất 2 lần/năm đi trong nước hoặc nước ngoài.
• Hoạt động thể thao sôi nổi, hào hứng: chạy bộ/trail/đá banh/bơi lội/cầu lông/bóng chuyền… thường xuyên tổ chức nhiều giải nội bộ hoặc liên công ty.
• Hoạt động đào tạo: nhiều lớp đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng, cập nhật công nghệ hoặc các khía cạnh khác của đời sống. Hỗ trợ học phí đào tạo theo đề xuất của nhân viên. Trợ cấp chứng chỉ tiếng Anh hàng tháng.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
• Ngành nghề: Phân Tích Nghiệp Vụ (BA),Triển Khai Giải Pháp IT.
• Đại Học.
• Không yêu cầu.