Trách nhiệm chính

Được đào tạo chi tiết tất cả các công việc liên quan kinh doanh.
Trực và chăm sóc khách hàng trên các kênh Facebook Page, Messenger và các nền tảng online của công ty.
Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Chủ động gọi điện cho khách hàng từ nguồn data có sẵn để tư vấn, xác nhận nhu cầu và hỗ trợ chốt đơn.
Theo dõi và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình mua hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn và kết quả cuộc gọi lên hệ thống/phần mềm quản lý.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh của khách.
Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn của quản lý.

Yêu cầu công việc

Không yêu cầu kinh nghiệm.
Sinh viên đang học hoặc mới tốt nghiệp, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin khi trao đổi với khách hàng.
Có tinh thần học hỏi, chủ động và kiên trì.
Không ngại chat với khách và gọi điện tư vấn.
Được đào tạo kỹ năng sale và quy trình tư vấn.

Mức lương

Mức lương: Thỏa thuận
Mức lương: Tăng theo năng lực và sự phát triển trong công việc gồm lương CB + Hoa hồng theo doanh thu tính theo từng đơn hàng.

Phúc lợi

Thông tin khác

Sales Intern