Trách nhiệm chính

Xây dựng chiến lược và định hướng hoạt động phân tích nghiệp vụ phù hợp với chiến lược sản phẩm/dự án.
Phân bổ công việc, quản lý tiến độ và chất lượng đầu ra của đội ngũ BA.
Định kỳ đánh giá hiệu suất, năng lực và lập kế hoạch đào tạo, phát triển đội ngũ.
Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ kỹ năng phân tích nghiệp vụ cho các thành viên.
Xây dựng, cải tiến quy trình BA và bộ tiêu chuẩn tài liệu như URD, BRD, SRS, Use Case, User Story, Wireframe, Mockup.
Đảm bảo quy trình BA liên thông và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
Tổ chức và tham gia trực tiếp các dự án quan trọng với vai trò BA chính (Lead BA).
Thực hiện khảo sát, phân tích, mô hình hóa quy trình nghiệp vụ và rà soát tài liệu kỹ thuật.
Đảm bảo yêu cầu dự án rõ ràng, khả thi, nhất quán và bám sát mục tiêu kinh doanh.
Thẩm định và phê duyệt tài liệu nghiệp vụ trước khi triển khai phát triển.
Xây dựng, giám sát quy trình quản lý yêu cầu và quản lý các thay đổi (Change Request).

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành CNTT, tin học ứng dụng, điện tử viễn thông hoặc tương đương.
Độ tuổi từ 1983 - 1990.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm BA trong lĩnh vực phần mềm, với tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý.
Thành thạo kỹ thuật phân tích nghiệp vụ: Use Case, User Story, BPMN, UML, prototyping.
Kỹ năng viết tài liệu nghiệp vụ chuẩn (URD, BRD, SRS, FRD).
Thành thạo các công cụ như JIRA, Confluence, Visio, Lucidchart hoặc Enterprise Architect.
Hiểu biết về kiến trúc hệ thống, API, microservices, SDLC, STLC và DevOps.
Kiến thức cơ bản về cơ sở dữ liệu (SQL) và công cụ phân tích dữ liệu (Power BI, Tableau).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, quản lý xung đột và giải quyết vấn đề tốt.

Yêu cầu ưu tiên

Có tinh thần học hỏi cao.
Có khả năng xây dựng, thiết lập và duy trì các mối quan hệ với đối tác/khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Trưởng phòng Phân tích Nghiệp Vụ (Business Analysis)