ServiceNow ITSM Developer
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
04/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Phát triển và bảo trì các chức năng ITSM trên nền tảng ServiceNow, bao gồm Incident Management, Service Request Management, Change Management, Problem Management
Yêu cầu
- 3-5 năm kinh nghiệm thực hành phát triển hoặc triển khai ServiceNow
- Kinh nghiệm mạnh về Client/Server‑side scripting, Glide API, Business Rules và Script Includes
- Kinh nghiệm thực tiễn với CSDM, CMDB, IntegrationHub, Flow Designer / Workflow
- Hiểu biết tốt về quy trình ITSM và best practice ITIL
- Kinh nghiệm làm việc trong môi trường ServiceNow quy mô doanh nghiệp
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
Yêu cầu ưu tiên
- Chứng chỉ ServiceNow CSA, CAD, CIS‑ITSM
- Kinh nghiệm triển khai hoặc tích hợp CMDB/CSDM
- Kinh nghiệm hỗ trợ quy trình vận hành IT doanh nghiệp
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
Mức lương
- Mức lương cạnh tranh và thưởng dựa trên hiệu suất.
Phúc lợi
- Cơ hội làm việc trên dự án quốc tế
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hợp tác
- Hỗ trợ học tập và chứng chỉ ServiceNow liên tục
- Gói bảo hiểm và phúc lợi toàn diện
- Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại
Thông tin khác
- Best remuneration: Định kỳ xem xét và điều chỉnh lương hàng năm, thưởng PI hai lần một năm
- Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại
- Tiệc đồng đội hàng tuần, chuyến đi công ty hàng năm
- Thưởng/bónus cho các ngày lễ, Quốc tế Lao động, Quốc tế Phụ nữ
- Thời gian làm việc 8 giờ/ngày (8:00~17:00), từ thứ Hai đến thứ Sáu, không áp lực làm thêm giờ/ cuối tuần
- Phong cách làm việc linh hoạt, trẻ trung
- Môi trường sáng tạo, đánh giá ý kiến cá nhân
- Cơ hội làm việc/ học tập tại Hàn Quốc và quốc tế
- Happy hours mỗi thứ Bảy, đi chơi hàng tháng, tham gia câu lạc bộ bóng đá, cầu lông, v.v.
Việc làm liên quan
Thỏa thuận
ANY STREET
Thỏa thuận
Hà Nội
Thỏa thuận
ANY STREET
Lên tới 90 triệu
TP. Hồ Chí Minh