Trách nhiệm chính

Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.
Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.

Yêu cầu công việc

Mức lương

Thu nhập trung bình: 8.000.000 - 10.000.000 đ/tháng. Thưởng KPI: Khoảng 300.000 - 600.000 đồng/ tháng. Thưởng Vượt năng suất hàng tháng. Lương tăng ca: 150% - 200% - 400%. Thâm niên từ đủ 01 năm: 200.000 - 400.000 vnd/tháng.

Phúc lợi

Thông tin khác

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
Ca 1: 08h00 – 17h30.
Ca 2: 07h00 – 16h00.
Ca 3: 13h00 - 22h00.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ca, nghỉ 1 ngày/tuần.
Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin, Nhập Liệu - Lưu Trữ, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Telesales - Bán Hàng Online.

Nhân Viên Trực Tổng Đài, Trực Chat Cho Viettel Post Tại Hoài Đức - Hà Nội (Không yêu cầu Kinh Nghiệm)