Nhân viên Trực Page

Trách nhiệm chính

Trực fanpage và phản hồi tin nhắn, bình luận trên các nền tảng Facebook, Zalo, Instagram, TikTok và sàn TMĐT.
Tư vấn sản phẩm, chương trình ưu đãi và hỗ trợ khách hàng đặt hàng.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc và cập nhật tình trạng đơn hàng của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
Chủ động tương tác, seeding mạng xã hội để tăng độ nhận diện thương hiệu.
Hỗ trợ livestream, mini game và các hoạt động bán hàng online.
Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.
Phối hợp với bộ phận Sale, Marketing và vận hành.
Báo cáo công việc định kỳ và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Nhân viên Trực Page