Nhân Viên Telesales - BTL

Trách nhiệm chính

Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng là các đại lý, khách hàng lẻ và tư vấn về thông tin các sản phẩm công ty cung cấp.
Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng qua Điện thoại, Website, Facebook, Zalo,...
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng, khai thác duy trì và phát triển khách hàng thân thiết.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng khi có yêu cầu.
Thực hiện các hoạt động giới thiệu Công ty, sản phẩm tại điểm bán.
Các công việc liên quan khác do Trưởng phòng/Ban Giám đốc giao.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ưu tiên

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về: Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Tư vấn, Tổng đài viên (telesales...).

Mức lương

Thu nhập từ 10 – 15 triệu/tháng (Lương cứng 7tr + 1tr phụ cấp + Thưởng doanh số).
Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ.

Phúc lợi

Thưởng, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi khác theo quy định nhà nước: BHXH, BHTN, BHYT.
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng.
Nghỉ 1 ngày/tuần.
Cơ hội huấn luyện: Tham gia các chương trình đào tạo của công ty.
Cơ hội học hỏi, phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Được tham gia các chương trình gắn kết, teambuilding.
Hàng năm công ty có tổ chức du lịch, khám sức khỏe tổng quát cho toàn bộ nhân sự công ty.

Thông tin khác

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Dịch Vụ Khách Hàng, Telesales - Bán Hàng Online.
Trung cấp - Nghề.
Dưới 1 năm.

Nhân Viên Telesales - BTL