Nhân Viên R&D
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Nghiên cứu thị trường và sản phẩm: tìm hiểu xu hướng sản phẩm, mẫu mã, chất liệu, màu sắc, giá bán và nhu cầu sử dụng của khách hàng.
- Theo dõi sản phẩm cùng phân khúc, đối thủ cạnh tranh và phản hồi từ cửa hàng/khách hàng.
- Tổng hợp thông tin, hình ảnh, mẫu tham khảo và đề xuất ý tưởng sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có.
- Theo dõi hàng mẫu và phát triển sản phẩm: tiếp nhận, lưu trữ và theo dõi hàng mẫu, kiểm tra mẫu về kiểu dáng, chất liệu, màu sắc, size, độ êm, tính ứng dụng và giá bán dự kiến.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, thông số, mã hàng, màu, size và các ghi chú liên quan.
- Tổng hợp phản hồi mẫu và báo cáo quản lý để phục vụ quyết định lựa chọn sản phẩm.
- Phân tích dữ liệu bán hàng, phản hồi khách hàng và hiệu quả từng mẫu; lập file đặt hàng theo kế hoạch và thông tin đã được phê duyệt.
- Kiểm tra mã hàng, màu, size, số lượng, đơn giá, thời gian giao hàng và điều kiện liên quan trước khi trình phê duyệt.
- Làm việc với nhà cung cấp để cập nhật báo giá, xác nhận đơn hàng, tiến độ sản xuất/giao hàng và các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với kế toán, kho vận và các bộ phận liên quan trong quá trình đặt hàng, nhận hàng và xử lý chứng từ nếu cần.
- Cập nhật lịch hàng về, tình trạng hàng đặt, hàng đang sản xuất, hàng đang vận chuyển và hàng đã về kho; thông báo thông tin hàng về cho các bộ phận liên quan đúng thời điểm.
- Theo dõi tồn kho theo nhóm hàng/mã hàng; tổng hợp hàng thiếu, hàng bán chậm, hàng tồn lâu; đề xuất phương án bổ sung hàng hoặc xử lý hàng tồn theo hướng dẫn của quản lý.
- Tổng hợp thông tin sản phẩm để cung cấp cho Sales, Marketing, Cửa hàng và CSKH; hỗ trợ chuẩn bị tài liệu sản phẩm cơ bản: đặc điểm nổi bật, chất liệu, công dụng, nhóm khách hàng mục tiêu, gợi ý bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận trong quá trình ra mắt sản phẩm mới, chương trình bán hàng hoặc xử lý hàng tồn; thu thập phản hồi sau triển khai để phục vụ đánh giá sản phẩm.
- Cập nhật báo cáo định kỳ về hàng mẫu, đơn đặt hàng, tiến độ hàng về, tồn kho và sản phẩm mới; lưu trữ dữ liệu, hình ảnh, báo giá, file đặt hàng và tài liệu liên quan đến sản phẩm/mua hàng.
- Theo dõi các đầu việc được giao và báo cáo kịp thời khi có vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Cao Đẳng.
- Yêu cầu công việc: Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí R&D sản phẩm, mua hàng, merchandising, trợ lý sản phẩm hoặc vận hành hàng hóa; ưu tiên ngành bán lẻ, thời trang, giày dép, mỹ phẩm hoặc hàng tiêu dùng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Kinh doanh, Nghiên cứu/Phát triển sản phẩm hoặc lĩnh vực liên quan; hiểu màu sắc, chất liệu, phom dáng và nguyên tắc phối đồ.
- Có hiểu biết cơ bản về sản phẩm, thị trường, hành vi khách hàng; hiểu cơ bản quy trình đặt hàng, theo dõi hàng mẫu, hàng về và tồn kho.
- Sử dụng tốt Excel/Google Sheets; tổng hợp dữ liệu chính xác; giao tiếp rõ ràng; theo dõi tiến độ; phối hợp nhiều bộ phận; xử lý vấn đề cơ bản.
- Yêu cầu giới tính: Nữ.
Mức lương
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, gồm lương cứng 9-12 triệu, phụ cấp và thưởng theo kết quả KPI (1,5 triệu - 4 triệu).
Phúc lợi
- Phụ cấp ăn trưa 30k/ngày làm việc và phụ cấp thâm niên (>6 tháng làm việc): 200k/tháng.
- Nghỉ lễ, Tết, phép năm, bảo hiểm, hiếu hỉ, sinh nhật và các chế độ khác theo chính sách hiện hành.
- Xem xét điều chỉnh thu nhập định kỳ 02 lần/năm căn cứ kết quả công việc và mức độ đóng góp.
- Tham gia du lịch, team building, sự kiện và hoạt động gắn kết nội bộ.
- Môi trường bán lẻ năng động, tăng trưởng nhanh, khuyến khích sáng tạo, thử nghiệm.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.