Nhân Viên Livestream - Setup
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Livestream bán hàng: Trực tiếp lên hình livestream trên các nền tảng (TikTok, Shopee, Facebook...) theo lịch và kịch bản có sẵn từ bộ phận Marketing.
- Tương tác và chốt đơn: Dẫn dắt buổi live, giới thiệu tính năng sản phẩm, giải đáp thắc mắc của người xem tại phần bình luận và liên tục thúc đẩy khách hàng bỏ giỏ hàng, chốt đơn.
- Tạo không khí phiên live: Duy trì năng lượng tích cực, hoạt náo, phối hợp với trợ live để thực hiện các chương trình mini-game, tung mã giảm giá đúng thời điểm.
- Diễn xuất video ngắn: Tham gia quay các clip ngắn (TikTok/Reels) với vai trò diễn viên/KOC theo kịch bản được giao để kéo traffic về cho kênh.
- Tạo sản phẩm trên nền tảng: Tạo giỏ hàng và các đơn hàng trên nền tảng, đăng nội dung và chỉnh sửa nội dung.
- Chuẩn bị kỹ thuật (Setup) – có thể training: Chuẩn bị và kiểm tra toàn bộ trang thiết bị trước giờ live bao gồm: hệ thống ánh sáng, camera, micro, phần mềm livestream (OBS, vMix) và đường truyền Internet.
- Vận hành hệ thống giỏ hàng - có thể training: Cài đặt giá, ghim sản phẩm, cấu hình các chương trình khuyến mãi, Flash Sale, voucher trên hệ thống (TikTok Shop, Shopee...) trong suốt phiên live.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Trung cấp
- Yêu cầu công việc: Kỹ năng tương tác: Khả năng giao tiếp cực tốt, hoạt ngôn, năng động, không ngại ống kính và biết cách giữ chân người xem.
- Ứng biến linh hoạt: Xử lý tình huống tốt khi đối thoại với khách hàng hoặc khi gặp sự cố bất ngờ trên sóng trực tiếp.
- Giọng nói & Ngoại hình: Giọng nói rõ ràng, năng lượng, không nói ngọng. Ngoại hình chỉn chu, tự tin.
- Sức khỏe: Đảm bảo sức khỏe tốt để duy trì năng lượng xuyên suốt phiên live (từ 2 - 3 tiếng/phiên) và có thể xoay ca (bao gồm ca tối).
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Sáng Tạo Nội Dung
- Trung cấp
- 1 - 2 năm
Mức lương
- Lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, Lương tháng 13.
- Lộ trình đào tạo rõ ràng và cơ hội thăng tiến cao.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên