Nhân Viên Livestream Bán Hàng (Tiktok Shop/Shopee)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Trực tiếp Livestream bán hàng trên TikTok Shop, Shopee theo ca.
- Tư vấn & Chốt đơn: Giới thiệu, tư vấn sản phẩm; tương tác sôi nổi với người xem, giải đáp thắc mắc và thúc đẩy chốt đơn.
- Nắm bắt Kịch bản & Ưu đãi: Nắm rõ thông tin sản phẩm, giá bán, Voucher, chương trình khuyến mãi và kịch bản trước mỗi phiên Live.
- Tối ưu Hiệu suất phiên Live: Theo dõi và cải thiện các chỉ số GMV, số đơn, lượt xem, CVR, doanh thu/giờ Live.
- Phối hợp & Hỗ trợ nội dung: Phối hợp cùng team E-commerce, Content, Performance để chuẩn bị nội dung và tối ưu hiệu quả Livestream; tham gia quay video ngắn và các nội dung hỗ trợ Livestream khi cần.
Yêu cầu
- Không yêu cầu bằng cấp.
- Có từ 06 tháng kinh nghiệm Livestream bán hàng.
- Tác phong & Hình ảnh: Ngoại hình sáng, tự tin trước camera, giọng nói rõ ràng, khả năng giao tiếp và cuốn hút người xem tốt.
- Kỹ năng Live: Có khả năng tư vấn, tạo tương tác và chốt đơn tốt; phản xạ nhanh, xử lý tình huống khéo léo và duy trì năng lượng tích cực trong suốt phiên Live.
- Tư duy & Tố chất: Có tư duy doanh số, chịu được áp lực KPI và làm việc theo ca.
- Yêu cầu giới tính: Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Biết trang điểm, chăm sóc da hoặc có kiến thức về mỹ phẩm.
- Có sẵn số liệu doanh thu / GMV ấn tượng từ các phiên Live đã dẫn.
Mức lương
- Mức lương: lương cứng 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ (lương theo giờ) + % hoa hồng chốt đơn.
Phúc lợi
- Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết (1/1, 30/4 - 1/5, 2/9...), quà sinh nhật, hiếu hỉ...
- Bảo hiểm & Sức khỏe: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và tham gia Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường & Cơ sở vật chất: Trang bị đầy đủ máy tính bàn và trang thiết bị hiện đại phục vụ công việc. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tiếp cận các công nghệ & nền tảng TMĐT tiên tiến. Được đào tạo chuyên môn thường xuyên và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Ngành nghề: Tư Vấn Mỹ Phẩm - Thẩm Mỹ.
- Dưới 1 năm.