Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Học Vụ/Giáo Vụ - Thu Nhập 7-15 Triệu/Tháng – Cơ Hội Thăng Tiến Lên Trưởng Phòng, Giám Đốc Trung Tâm
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Chăm sóc khách hàng và học viên, hỗ trợ học viên trong học tập.
- Lấy phản hồi của khách hàng và đề xuất cải thiện.
- Quản lý tình hình học tập của các lớp: khai giảng và kết thúc lớp.
- Làm theo ca, tối đa 3 ca tối.
- Thực hiện các công việc khác được giao.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng.
- Có tác phong làm việc chuyên nghiệp.
- Tận tâm, chủ động, nhận trách nhiệm trong công việc.
- Yêu thương, hỗ trợ đồng đội.
- Suy nghĩ tích cực, ham học hỏi và khao khát phát triển bản thân.
- Trung thực.
- Có kinh nghiệm hoặc khả năng chăm sóc khách hàng, thấu hiểu khách hàng.
- Chịu được áp lực từ phía khách hàng.
- Giao tiếp tốt.
- Dưới 1 năm kinh nghiệm.
Mức lương
- Lương cứng từ 6-12 triệu VNĐ/tháng, phụ cấp năng lực và thưởng theo hiệu quả công việc, thu nhập hằng tháng dao động từ 7 đến 15 triệu VNĐ/tháng.
Phúc lợi
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí trưởng phòng, giám đốc trung tâm.
- Có cơ hội được làm cổ đông công ty hoặc được nhượng quyền các chi nhánh của Công ty.
- Được làm việc trực tiếp với Founder/Ban lãnh đạo.
- Thưởng Lễ, Tết.
- Thưởng theo mô hình OKRs.
- Chia sẻ cổ phần, lợi nhuận theo sự cống hiến cho Công ty.
- Được học tiếng Anh hoặc con cái học tiếng Anh miễn phí.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định.
- Được bao ăn tối.
- Được trau dồi kỹ năng lãnh đạo và cơ hội thăng tiến lên làm các chức vụ lãnh đạo, quản lý.
- Đào tạo tại chỗ hoặc cử đi đào tạo.
- Đào tạo các mảng khác của phòng ban khác hoặc quản trị doanh nghiệp nếu làm tốt và cống hiến.
- Môi trường văn hóa mọi người hỗ trợ lẫn nhau, cùng phát triển, cởi mở, sáng tạo, nhiệt tình, tận tâm, trung thực, chủ động.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng.